媒体平台让全能微信”成为可能doc.pptVIP

媒体平台：让“全能微信”成为可能 2012-8-30, 16:30 | 高 涵 “我们不知道这是什么，我们不知道这能变成什么，也不知道这会是什么（We don’t know what it is. We don’t know what it can be. We don’t know what it will be）。” 这是电影《社交网络》（The Social Network）中的台词，是 Facebook 在校园内壮大之时，男主人公 Mark Zuckerberg 对联合创始人 Eduardo Saverin 所说的一番话。这段话也被创业团队推举为至理名言，成为了对某种潜力无限的互联网产品的不二描述。通常来讲，我们倾向于将这个描述赋予极客气息浓厚、具有硅谷特征、充斥着年轻人的创业团队，可是这一次我们真的发现，处于不断进化中的微信同样配得上这个描述，尽管它来自规模庞大的腾讯。 不要误会，这既不是针对创新在哲学层面的思辨，也不是对腾讯毫不顾忌地吹捧。一切只是因为，微信媒体化的趋势所产生的效应正在不断被放大，让很多人眼前一亮，而且，这的确带来了一种久违的新鲜感。 媒体平台化策略的加速 当我一个下午没看手机，微信收到的来自媒体的信息推送就累积了四条。猛然看到这个屏幕，我突然发现，微信媒体化的属性已经愈发明显了。 8月27日晚，微信公共平台正式宣布，大幅开放发布平台的权限。多媒体特色的“富文本”信息形式，一直以来都是认证账号的专属权限，现在则面向所有公共平台账号开放。 这种开放，实际上也是在短期内，间接削弱了“认证”在从公众平台的效用。自 8 月 18 日开发注册起，微博中“求粉”这样一种行为以另一种方式在微信的生态圈里蔓延开来——达到 1000 个关注才能申请“认证”，而获取认证是摆脱只能发送单一文字、语音或视频的唯一途径。仅仅不到十天，这条鸿沟就被填平，那些为了获得认证的账号如释重负；除此之外我所感到的，是微信团队正在加速微信作为一个媒体平台的迫切希望。 在 27 日作出的其他变化，爱范儿有过详细的介绍，这些变化中，出现了针对不同类型的订阅者进行群发的设置：iOS 用户和安卓用户，男性和女性，不同地域，类似的分类方法让营销中所谓的“目标用户”再也不是一句空谈。我们有理由相信，分类的方法一定会日趋多样，自定义的分类方法也一定是每个公共账号所期待的最终形态。 除了完成“目标用户”的操作可行性，微信的媒体属性，之前被讨论最多的，也是它与微博的区别，即微信更强的互动性有助于点对点之间的双向信息传播；而在推送的频率上，大大小于微博平台上发布微博的频率，这也间接提高了信息输出的质量；同时，信息发送的及时性在微信平台表现得更为突出——当这条新闻在第一时间推送给你的时候，有时真的会产生消费新闻的自豪感。 这些变化，到底重要吗？确实是重要的。我自己运作的微信公共账号，就不止一次地收到用户的回复，而我往往很珍视这样的机会，通过“卖萌+解答”的方式和用户进行互动，尤其是打消了用户关于“这个账号是一个机器人吗”的疑惑。这种一对一的体验和微博上的感受大相径庭；此外，当我在结束一天工作前，整理出一则三条新闻组成的富文本消息时，收到了两个“辛苦了，早点休息”的回复，这个时候，订阅者的身份，落脚在“订阅”这两个字上，似乎这个账号正是为了他/她获取天下大事而存在的，事实上，也确实是如此。 作为切入点的“媒体平台” 不过话说回来，微信上述改变的重要性，仅止于刚才所说的吗？ 当然不是，最重要的是，用户使用微信的频率大大提高，时间大大加长。 虽然我依然认为，在移动领域，浏览知乎和《新世纪》杂志的最好的方式是客户端，但是当我收到它们的推送时，大多数时候都会点击进入。而一旦涉及“阅读”，用户的使用时间便会成倍增长。 我不否认微信用户可能花一上午的时间沉浸于“附近的人”这个功能，但是作为“媒体”平台的微信终于让用户意识到：我可以用这个东西做一些事情。 用户笼统的表达往往是最有力的褒扬。它肯定了既定策略，同时提供了无限可能。 但是，产品迭代的过程不能忽视用户使用过程的普及速度。试想，当我特意在微信里把我老妈设置为“朋友圈回避”的时候，我一定不会知道她的微信版本还没有升到 4.0 。她的手机屏幕上，App Store 图标右上角的红色数字已经达到了 30 ，须知，我帮她装的应用程序也没超过 40 个。 当然，这种“4050后”用户可能不是产品迭代所需要考虑的主流用户群体，但是微信发展之中触及的东西越来越多，让主流年轻用户对一个应用所承载的各种功能了然于胸，看上去也并非易事。张小龙说，把用户当周末逛街，在某冷饮店门口人头攒动，年轻情侣们盯着眼花缭乱的冷饮名录似乎没有看到不远处，在茶坊门口有一个易拉宝。这是商家和腾讯微信针对二维码业务所进行的合作介绍。易拉宝旁边负责二维码业