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就业指导3

小故事1:南美洲的蚂蚁 在南美洲的草原上,有一种动物却演绎出迥然不同的故事:酷热的天气,山坡上的草丛突然起火,无数蚂蚁被熊熊大火逼得节节后退,火的包围圈越来越小,渐渐地蚂蚁似乎无路可走。然而,就在这时出人意料的事发生了:蚂蚁们迅速聚拢起来,紧紧地抱成一团,很快就滚成一个黑乎乎的大蚁球,蚁球滚动着冲向火海。尽管蚁球很快就被烧成了火球,在噼噼啪啪的响声中,一些居于火球外围的蚂蚁被烧死了 , 但更多的蚂蚁却绝处逢生。 故事2:共命鸟的故事 从前,某个国家的森林内,喂着一只两头鸟。名叫“共命”。这鸟的两个头“相依为命”。遇事向来两个“头”都会讨论一番,才会采取一致的行动,比如到哪里去找食物,在哪儿筑巢栖息等。 有一天,一个“头”不知为何对另一个“头”发生了很大误会,造成谁也不理谁的仇视局面。其中有一个“头”,想尽办法和好,希望还和从前一样快乐地相处。另一个“头”则睬也不睬,根本没有要和好的意思。如今,这两个“头”为了食物开始争执,那善良的“头”建议多吃健康的食物,以增进体力;但另一个“头”则坚持吃“毒草”,以便毒死对方才可消除心中怒气!和谈无法继续,于是只有各吃各的。最后,那只两头鸟终因吃了过多的有毒的食物而死去了。 故事三:中国男篮 眉目传情 1、各小组成员选一名代表上台。 2、传话:由指导者给每组代表看一句话。要求代表同学依次将自己看到的这句话完整地用肢体语言表达出来,由全体成员猜测是什么话,每个小组分别为单位宣布自己的答案。 3、检核:结束后,由每组作为代表的同学大声说出这句话的完整内容,检查与原话有无差异,如果有差异,问题出在哪里。 4、分享与讨论:整体交流分享彼此的感受体会。 互动游戏环节 三 撕纸游戏 活动目的: 让大家体会沟通方式在沟通中的重要性。 游戏口令 —大家闭上眼睛 —全过程不许问问题 睁开眼睛,把纸打开 为什么会有这么多不同的结果? 第二轮游戏开始 为什么依然还有不同结果呢? 小结 希望说明的是: 任何沟通的形式及方法都不是绝对的, 它依赖于沟通者双方彼此的了解, 沟通环境的限制等, 沟通是意义转换的过程 活动想说明的问题: 为了说明我们平时的沟通过程中,经常使用单向的沟通方式,结果听者总是见仁见智,个人按照自己的理解来执行,通常都会出现很大的差异。 但使用了双向沟通之后,又会怎样呢,差异依然存在,虽然有改善,但增加了沟通过程的复杂性。所以什么方法是最好的?这要依据实际情况而定。作为沟通的最佳方式要根据不同的场合及环境而定。 沟通 沟通的种类 语言 非语言 口头 书面 声音语气 肢体语言 身体动作 你在说什么 你是怎么说的 你的身体语言 7% 38% 55% 沟通的前提 对别人感兴趣 尊重他人 接受自己 自信 先理解别人再求被理解 消除误解增强信任 沟通六要素 我们做每一件事都在沟通 发出信息的方式总会影响接收信息的方式 真正的沟通是信息的被接收 开始传递信息的方式决定我们沟通的结果 双向沟通--我们既要收集信息又要分发信息 沟通是一种交谊舞 有效沟通技巧 有意识使用身体语言 小心使用术语 坦白承认自己的感觉 使用开放型的问题 耐心倾听 找出异议 找出反对异议的根源 建设性地反对 沟通的障碍及改善 沟通的障碍 1)缺乏信息或知识 2)没有倾听 3)没有完全理解问题和询问不当 4)只顾按自己预先设计的思路发展 5)不理解他人的需要 6)没有经过慎重思考就得出结论 7)失去耐心 8)时间太短 就业指导(三) 团队合作、沟通能力训练 互动游戏环节 一 解手链 团队游戏----解手链: 活动目的:让大家体会在解决团队问题方面都有什么步骤,聆听在沟通中的重要性,以及团队的合作精神。 游戏开始 大家注意聆听步骤 1、参加成员围成一圈,站成一个向心圈(10人)。 2、每个成员先举起自己的右手,握住对面那个人的手;再举起你的左手,握住另外一个人的手;现在你们面对一个错综复杂的问题,在不松开的情况下,想办法把这张乱网解开 。 有关讨论 :你在开始的感觉怎样,是否思路很混乱? 当解开了一点以后,你的想法是否发生了变化? 最后问题得到了解决,你是不是很开心? 在这个过程中,你学到了什么? 答案:一定可以解开,但答案会有两种。一种是一个大圈,另外一种是两个套着的环。 参加游戏的同学有课堂活动加分 成功解开组成员:每人+3 参与组成员:每人+2 想想什么是团队? 。。。。。。。。。。 什么是团队 团队的定义 为了共同的目标而在一起工作的一群人 团队的基本要素 共同目标 互相依赖 归宿感 责任心 团队的基本特征(一) 有明确的共同愿景 工作如果没有远景就会枯燥乏味;有远景而没有实干只是一种空想;有

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