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岗位分析与岗位评估

胜任本岗位工作的决策能力。本岗位需要在哪些问题上作出决策?决策的困难程度如何? 担任本岗位工作需要具备的操纵、使用设备、工具仪表、仪器的能力。设备、器具的复杂程度如何?精密准确度如何?对视力要求如何?这些设备、工具、仪表、仪器的价值如何?在使用中,正常损坏、发生差错的可能性有多大?其后果如何? 其他必备的条件。如科研人员的创造力、高层领导的组织能力、经营人员推销产品的能力,等等。 8. 本岗位的劳动时间和能量代谢率,以及相关的生理测定指标。 9. 本岗位定员定额的执行情况,现行劳动定额水平如何?在正常条件下工人完成生产任务的数量、质量如何?原材料、动力、工时的利用消耗情况如何?职工的经济利益与工作责任的关系如何? 10. 本岗位的劳动环境和工作环境如何?是否在良好的环境下工作?是否有粉尘、噪声、热辐射、有毒有害气体?在恶劣的环境下需工作多长时间? 11. 执行本岗位工作的危险性。本岗位事故的发生率如何?产生的原因和后果是什么?对人会造成什么样的危害? 岗位评价应掌握的信息 12. 本岗位的负荷程度。执行本岗位的工作任务时,会给劳动者带来多大的负荷量(精神上、肉体上)?是否需要以异常的姿势进行作业?在视觉、听觉上要求注意力集中的程度如何?高负荷工作的持续时间有多长? 13. 本岗位需要进行哪些专业训练?科目、时间如何? 14. 本岗位对其它岗位的监督责任如何?监督中有何具体困难,程度如何? 15. 本岗位对员工的体格、体力的特殊要求是什么?如色盲是否可承担。 岗位评价的方法 序列法 分类法(排列法的改进) 评分法 因素比较法 * 附:表3-5 健康与医疗公司报酬要素体系 竞争能力评估 发展级 应用级 拓展级 领导级 标 准 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 等 级 核心能力 行动导向 职能技术专长 顾客/聚焦 处理混沌局面 组织敏感性 正直与信任 附加能力 团队精神 敏锐的生意视觉 理解他人 计划能力 * (三)评估方法的选择与运用 排序法是岗位评价中较早采用的一种易操作的方法,它以岗位的整体价值大小为评估的基础,将组织中的各岗位排列出一定的顺序。 分类法也被称作描述法,指的是评估者根据工作内容、工作职责、任职资格等方面的不同要求,将企业的所有岗位划分为不同的类别(一般可分为管理工作类、事务工作类、技术工作类及营销工作类等),然后按照职位因素的差别程度,将每一类又划分为不同的等级,最后将各种岗位与确定的类与等级对照后对号入座,界定各岗位的价值。 因素比较法是一种量化的岗位评价方法,它实际上是对岗位排序法的一种改进。岗位排序法是从整体的角度对岗位进行比较和排序,而因素比较法则是选择多重报酬因素(常用的报酬因素一般为心理因素、技术因素、身体因素、职责因素和工作条件),按照各种因素分别进行排序,形成各岗位在报酬因素上的排序分布,最后将排序结果进行加权后相加,得出各岗位的相对量化价值。 要素计点法也叫点权法或职位要素记点法。记点法要求将岗位分解为多个薪酬因素,并对每个因素的不同水平进行界定,同时给各个水平赋予一定的分值(也叫点数),然后按照这些关键的薪酬因素对岗位进行评价,得到每个岗位的总点数,以此决定岗位的薪酬水平。 工作 排序法 分类法 因素 比较法 要素计点法 岗位评价的方法 序列法 分类法(排列法的改进) 评分法 因素比较法 由评价人员凭着自己的判断,根据岗位的相对价值按高低次序进行排列。 交替排序法(alternation ranking):从两个极端给工作排序。 配对比较法(Paired Comparison):两两比较各工作。 1. 由有关人员组成评定小组(最好有企业领导、主管部门领导和劳动人事干部参加),并做好各项准备工作。 2. 了解情况,收集有关岗位方面的资料、数据。 3. 评定人员事先确定评判标准,对本企业同类岗位的重要性逐一作出评判,最重要的派在第一位,次要的、再次要的顺次往下排列。 4. 将经过所有评定人员评定的每个岗位的结果加以汇总,得到序号和。然后将序号和除以评定人数,得到每一岗位的平均序数。最后,按平均序数的大小,由小到大评定出各岗位的相对价值的次序。 序列法 步 骤 序列法 主观性强。特别当某一岗位受特殊因素的影响(例如在高空、高温、高寒或在有害有毒的环境下工作时),常会将岗位的相对价值估计过高。 岗位序数差不一定能反映出岗位的相对价值差。 评价结果的准确程度不高且不稳定 生产单一、岗位较少的中小企业 问 题 适 用 * 分等法(job grading) (分类法classification method) 具体程序:按职位内容进行分类——确定等级数量,并给出等级定义——评价和分等. 职位相对重要性评估考虑的因素(美国联邦政府):工作的难度

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