心理咨询工作对从业者的要求.pptVIP

咨 询 心 理 学 第四章 心理咨询工作对从业者的要求 心理咨询师应具备的一般条件 心理咨询师的情操与行为条件 咨询师应具备的一般条件 一、 知识与技能 二、 思维方式 一、 知识与技能 (一) 基本知识 　　做好心理咨询工作要有必备的理论知识。心理咨询不是仅靠良好的愿望、热情和一般常识来安慰、劝说那些处于困境的求助者或鼓励心理求助者向疾病斗争。有时，廉价的安慰反而引起求助者的不解、反感和阻抗。心理咨询和心理治疗是科学工作，要用科学的助人知识来帮助求助者，使他们认识困扰着他们的真正原因，改正或放弃适应不良的行为，使心理成熟起来。 一、 知识与技能 (一) 基本知识 　　按国家职业标准规定，心理咨询师必须有普通心理学、儿童心理学、社会心理学、心理咨询学、心理健康与心理障碍、心理测量学、职业道德与相关法律等方面的基本理论知识，与此同时，还要在接受正规培训后掌握心理测验、心理诊断和心理咨询的相关操作知识。 　　只有将理论知识与实践能力有机结合起来，才能理解求助者的困难是怎样形成的？矛盾和冲突的根源在哪里？其次才谈得上针对性协助求助者分析问题，并引导求助者走出困境，促进人格的成长。 （二）基本技巧 心理咨询师的助人技巧，涵盖以下几方面： 1. 在初诊阶段时能形成初步印象，理解求助者的心理问题。为达此目的，应掌握观察、谈话法、产品分析法等手段和技巧。 2. 能即时进行自我平衡，在受到求助者不良情绪感染后，能在最短时间内，重新使自己的心态恢复平静。 3. 能在平等交谈中，启发求助者进行正确的独立思考 4. 有灵活性，随时转变咨询方式，以克服求助者的阻抗和掩饰。 5. 有把握谈话内容和谈话方向的能力，从而达到了解求助者内心世界的目的，其中包括：在最短时间内，了解求助者感到困惑的处境或事件；问题出现的时间及其发展变化等；能适时地、机敏地提出问题，发现求助者不自觉的掩饰和阻抗，引导他们逐步认识内心深处的症结；设计一些相应的方法来矫正某些不良行为，适时地向求助者进行某些解释，等等。 二、 思维方式 　　心理咨询是遵循着一般科学的法则来处理人的心理与行为问题的，它不是武断地根据臆测来做任何决定，无论在它的诊断部分还是在它的咨询部分，每一个决策都必须依据事实规律做出，不能只凭个人经验或利用患者对心理学的盲目信任去指导患者。 二、 思维方式 (一) 普遍联系的观点 　　这种思维方式应用在考虑心理问题时，要求咨询师无论在整理资料、形成诊断、确定咨询方案和实施咨询时必须防止或克服工作中的片面性。对待心理问题时应考虑心理、生理及社会因素之间的相互制约和相互影响的关系。这一观点要求在咨询过程中，心理咨询人员要有整体观念，对求询者的心理问题做到全面考察、系统分析，既要重视心理活动诸要素的内在联系，又要考虑心理、生理及社会因素的相互制约和影响，并且能够综合运用各种咨询方法，以使咨询工作准确有效，防止或克服咨询工作中的片面性。 二、 思维方式 (一) 普遍联系的观点 　　普遍联系的观点有多重含义。其一是心身一体的普遍联系。心理和生理是相互作用、互为因果的，因此，咨询人员理解心理问题应立足于这二者的结合。心理问题的存在，久而久之必然影响人的生理过程，所谓心身疾病就属此类问题。另外在临床上，求助者常把心理问题用躯体体验进行表述，即把心理上的困扰和不适表述为各种躯体症状。还有一种情况，有时候生理状态影响心理状态，比如，躯体疾病带来心理上的焦虑不安、情绪抑郁，或者生理上的某些不足（如身材矮小、肢体有残疾等）引起自卑、苦恼等。这就需要咨询人员善于分辨，辩证统一地分析和对待，而不能孤立地看问题。 二、 思维方式 (一) 普遍联系的观点 　　普遍联系的观点还要求对心理问题产生的压力源，进行综合分析。引起求助者心理困扰的因素是多方面的，是生理、心理、社会诸因素交互作用的结果。这就要求咨询员能够透过现象看本质。在各种压力源之间的关系中，去分析问题所在。 二、 思维方式 (一) 普遍联系的观点 　　普遍联系的另一个含义是指心理活动的综合性。人的心理与行为，即知，情，意，三者是互相联系的，是一个系统。一般说来，其中的一方有问题，其中一方面有问题，即某一子系统发生变化，另外的两方也多少或迟早要有相应的改变。求助者的问题看起来似乎是单一的，其实却不是，比如，情绪障碍常常涉及到对学习、工作、家庭、人际交往等方面的认识和个人行为反映模式。咨询员要抓住主要矛盾，寻找最合适的突破口。 二、 思维方式 (一) 普遍联系的观点 　　普遍联系的观点在临床实践中，是指将不同咨询和治疗方法综合实施。在临床工作中，咨询师不能固执与自己偏爱的某重理论与方法，时间要求我们所最追求的目标是效果，而不是证实自己的或别人的理论见解，如果在临床上以证实理论和方法为核心，那就是用求助者做“实验品”，这是职业道德所不允许