执行有理讲义.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 构建执行力文化的重要性 从改变信念和行为开始 将薪酬与业绩挂钩 选择正确的社会软件 展开有效的企业沟通 领导人以身作则 * [ 最重要的 原理 ] 执行力不是做出来的 而是被检查出来的！ * ! [ 最有效的 检查技术 ] 量化管理与考核 * ？ 为什么要量化管理 * 好处: 1.数字化信息很容易植入意识中，更方便找出完成任务的最佳策略； 2.可在完成任务过程中用视觉化表述进度,有利于自我管理与自我激励； 3.考核方法可用公式表示，方便考核者自己计算出得分。 * 执行不力,是管控不到位造成的! * OEC管理的含义： OEC管理法--英文 Overall Every Control and Clear 的缩写。 O----Overall 　　　全方位 E----Everyone 　每人 Everyday 每天 Everything 每件事 C----Control 控制 Clear 清理 * OEC管理： 其含义是全方位对每人、每天所做的每件事进行控制和清理，并要求每天都要有所提高，做到“日事日毕、日清日高”。具体地讲：就是企业每天所有的事情都要有人管，做到管理不漏项；所有的人均有管理、控制内容，并依据工作标准对各自控制的事项，按规定的计划执行，每日把实施结果与计划指标对照、总结、纠偏，达到对事物发展过程日控、事事控制的目的，确保事物向预定目标发展。 * 可以概括为： 总帐不漏项； 事事有人管，人人都管事； 管事凭效果，管人凭考核。 * 控制什么？ 事（周、日工作计划表） 财 物 * 优化流程 1.1原理 持续改善 有效的优化工具 执行线要彻底 反馈线要通畅 蝴蝶效应 之所以有人不成功，并非他做不到， 而是他不愿意去做简单而重复的事情。 因为，越简单、越容易的事情， 人们常常也越容易不去做它！ 持续改善 无限接近零缺陷 ISO核心理念—— 6δ核心理念—— 21天重塑习惯: 第一阶段 0-7 天 刻 意 不自然 第二阶段 7-21 天 刻 意 自 然 第三阶段 21-90 天 不经意 自 然 * 流程执行 流程反馈 * 重点 “ 科学的程序 ”是执行的保障 * 听话具体落实到4个服从: 服从目标 服从领导 服从变化 服从结果 * 把计划变成行动, 把行动变成结果! http://www.SmileJ 精品课件资料分享 SL出品 * * * * * * * * * * * * * * 有效计划第四步：明确第一步 % 确定第一步的具体执行细节以及第一步的第一步的具体执行细节。不了解第一步，就无法开始行动，即使开始了行动，也是一种盲目的开端 * 有效计划第五步：组织实施 % 根据计划与时间表组织团队实施行动。 * 第三个工具： 如何布置执行任务 * 第一项要求：指令标准清晰－一分钟汇报－从总理到书记 第二项要求：进行沟通补充－会议－谈话－纪要－电话等 第三项要求：确保指令不间断－问询－监控 第四项要求：强调流程责任－不仅是岗位的责任－ 责任制－问责制 第五项要求：确保权威性－奖罚到位 * 第四个工具： 如何督导执行过程 * 第一项要求：注重跟踪追究 第二项要求：注重执行现场 第三项要求：关注执行瓶颈 第四项要求：标准反馈流程 * 如何形成有效的执行流程 * 流程设计的简明原则 流程一定要看得懂； 流程一定要学得会； 流程一定要用得着； 流程一定要走得通。 * 流程不畅三大的症状 (一)自由散漫,随心所欲 (二)衔接不良,断裂脱节 (三)沟通不畅,信息闭塞 * 纵向指令的六项基本要求 (一)指令明确 (二)要求复述 (三)一个上级 (四)连续顺畅 (五)信息反馈 (六)在位受控 流程种类 1.运营流程: 供,产,销(传统) 销,供,产(现代) 2.管理流程:下达,上传,横向协同 3.工艺流程 * 关注结果，更关注过程 客户 阶段 目标客户 Stage 1 意向客户 Stage 2 待签约客户 Stage 3 签约客户 量化 标准 1．有电话联系纪录； 2．相关负责人电话、手机等资料齐全； 3．一周内可拜访； 4．CRM销售系统内有登记。 1．客户已回传训前调研（内训、拓展）； 2．现场交了100元定金（学习卡）； 3．买过试听课程票；