王国华-华中科技大学公共管理学院.ppt

网络舆情与社会安全—领导干部如何应对网络时代 王国华 华中科技大学公共管理学院教授、博导 华中科技大学舆情信息研究中心主任 2010.5.23 1 把脉网络时代与网络舆情  1.3 对舆情的界定和把握 舆情界定1：围绕中介性社会事项，作为主体的民众对作为客体的国家管理者产生和持有的社会政治态度（王来华，2003）。 舆情界定2：舆情是公众对自己关心或与自身利益紧密相关的各种公共事务所持有的多种情绪、意愿、态度和意见交错的总和（刘毅，2007）。 舆情界定3：舆情即社情＋民意（社情即社会客观情况；民意即民众的意愿）（陈月生，2005）。 我的定义：舆情是含有态度的信息。公众的认知、态度、情感和行为倾向的信息就是舆情。 对舆情的理解 1、舆情是态度，不是事实。因此，关于事件的描述不是舆情。 2、舆情是公众的态度，是专家、百姓的态度，不是媒体的报道。 3、舆情是民众对社会现象和公共事务，尤其是对政府及官员的看法，是社情民意。 4、舆情类型：社会舆情研究、网络舆情研究、境外涉华舆情研究、社会思潮、特定事项舆情，以及舆情信息理论研究。 舆情与舆论 大众传播媒介或媒介的言论不等同于舆论；舆论不等同于意识形态；公众不等同于舆论；不能随意说“舆论认为” ；个人感觉更不等同于舆论。 舆论是公众发出的或者通过媒体所形成的关于社会现