第七章电子商务战略.ppt.ppt

第七章 电子商务战略 本章主要内容 7.1 电子商务战略概述 7.1.1电子商务战略的定义 电子商务战略是指企业利用电子商务为基本手段，全面地对企业实施业务转型或再造，实现内部管理信息化、电子化，供应链管理规范化、灵活化，外部营销网络化、互动化，突破时间与空间的限制，使企业降低管理成本，提高效率，整合企业各种资源，使企业成为一个有机整体对外界的变化和要求作出最快、最合适的反应，从而提高企业核心竞争力，使企业实现其经营的最终目标的过程。 7.2.2 企业电子商务战略目标和战略结构 2、企业电子商务战略框架 主要包括以下子战略：电子商务技术战略、市场战略、网络营销战略、网络广告战略、 电子商务物流战略、电子商务产品战略、电子商务安全战略、电子商务人才战略等。 7.2.2 企业电子商务战略目标和战略结构 3、企业电子商务战略的选择 （1）一是形成或加强还是削弱企业的核心竞争力； （2）二是能否给企业带来竞争优势，这种优势能持续多久； （3）三是企业有没有实施这种战略的资源基础。 7.3 电子商务战略的分析工具 7.3.1 SWOT分析 SWOT是一种分析方法，用来确定企业本身的优势（S）、劣势（W）、机会（O）和威胁（T），从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。 7.3.2 五力分析模型 7.3.3 PEST分析 * 第一节 电子商务战略概述 第