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1、冷热水效应
当你不能直接端给他一盆“热水”时,不妨先端给他一盆“冷水”,降低对方的期望值,然后再端给他一盆“温水”,这盆“温水”同样会获得他人的一个良好评价。
在桌子上摆三杯水:一杯温水,一杯冷水,一杯热水。你先将手放在冷水中,过一会儿再放到温水中,你会感到温水很热;你先将手放在热水中,过一会儿再放到温水中,你会感到温水很凉。同一杯温水,出现了两种截然相反的感觉,这就是冷热水效应。
之所以会出现这种奇怪的现象,是因为人们在感受事物的时候,心里有一杆秤,但是秤砣并不固定。随着心理的变化,秤砣也在变化。当秤砣变小时,它所称出的物体重量就大;当秤砣变大时,它所称出的物体重量就小。人们对事物的感知,就是受这秤砣的影响。人际交往中,要善于运用这种冷热水效应。当你不能直接端给他一盆“热水”时,不妨先端给他一盆“冷水”,降低对方的期望值,然后再端给他一盆“温水”,这盆“温水”同样会获得他人的一个良好评价。
我们要保持良好的心态,避免受冷热水效应影响。别人好了,我也没有因此而变差了,别人差了,我也不可能因此而变好了。一个人只有保持心中的秤砣合情合理,才能对自身和外界事物做出正确的评价。
2、詹森效应
许多人在关键时刻发挥失常,是因为在追求目标的过程中过于担心结果,不能从容有效地做事,就不能达到目的。,詹森效应在心理学上又有一个专门性的称呼,叫做“目的性颤抖”,即在做事的过程中因过于担心结果,不能从容有效地操作,就不能达到目的。詹森效应产生的原因是过度的心理紧张,相关研究表明,适度的紧张能够令人注意力集中的程度提高,会调动更多的身体和智力的潜能,因此,很多人在紧急的时刻会有较平时更为出色的表现。但是,紧张的程度必须适当,一旦过度,则会产生反面的效果。人的心理紧张如果超过一定的限度,应对能力不仅没有提高,反而会下降,甚至会造成崩溃的后果。这詹森效应之所以在平时很少发生,而偏偏在关键时刻容易发生,就是因为当事者意到事情的重要性,知道事情的结果对于自己有着重大的影响,一旦做得不够好,后果将很严重,所以一定要争取做到最好,可是心中越是这样想,实际情况就越是走向反面。正是这种患得患失的心理造成了过度的紧张,导致了詹森效应的发生,所以,避免詹森效应的发生之关键就是要解除这种沉重的心理负担,强调自己要以平常的心态来看待,持一种不过如此的态度来面对。
3、泡菜效应
同样的蔬菜浸泡在不同的水中,吃起来味道是有所不同的;同样的人受到不同环境的濡染,也会养成不同的习性。这说明,环境对人的成长与发展具有重大的影响。
俗话讲,“近朱者赤,近墨者黑”,能够“出淤泥而不染,濯清涟而不妖”的人毕竟是少数,对于大多数人来说,都是“人芝兰之室,久而不闻其香;居鲍鱼之肆,久而不闻其臭”,也就是说人的品质会被环境所同化。在通常情况下,一定时代和一定地域的人们所接触到的环境是基本相似的,很多时候并没有质的差异,所以人们常常对自身所受到的来自环境的影响感触不深,可是在生存环境差别悬殊的情况下,这种影响效果就是显而易见的了。
4、大内定律
乞丐不会嫉妒百万富翁,却会嫉妒比他们混得好的乞丐。我们最关心的是与我们同等地位的人对我们有什么看法。因为愈在同等地位的人面前,愈能看出自己与他们有什么不同。我们通常会跟自己身边的人比较。如果自己身边的朋友、同学比自己过得好,我们就会产生很大的落差。昔日的同事成了自己的顶头上司,心里肯定会不平衡。当初曾经处在相同的水平上,如今天差地别,难免会觉得愧疚、没有颜面。当年一起同窗苦读的同学,有的移民国外,有的开办了公司,有的在政府部门混了一官半职,只有自己还是一个名不见经传的小职员,恐怕同学聚会的时候都不愿意露脸了。
其实,每个人的生活环境、思维方式、行为准则和理想抱负都不相同。过去积累的知识、经验和思维方式导致我们做出和别人不同的选择。有的选择可能引导我们走向成功,有的选择可能让我们停步不前,甚至走向失败。但是,不管做出什么选择,都是我们独特的人生之路。因此,没有必要和别人比较。如果一定要比较,就和过去的自己比较,看看自己是否有所成长。
5、螃蟹效应
如果竹篓里只有一只螃蟹,那么它就一定能爬上来。但当竹篓里的螃蟹数目超过两只时,就没有螃蟹能爬上来了,因为每当有螃蟹爬到篓口的时候,下面的螃蟹就会拼命将其拉下来。如此不断往复,谁都别想爬出来。
螃蟹效应描述的是一种在不少企业内部非常普遍的窝里斗现象。这些企业通常都是曾有过优秀业绩的企业,可是当企业发展到一定程度的时候,企业管理者就不再将重点放在企业的经营与发展上,于是各部门、各基层管理者或部分员工就开始争权夺势,相互算计,彼此牵制,结果使企业丧失了生产力与活力,甚至在内耗之中走向毁灭。蟹效应的本质是一种恶性竞争,是自相残杀式的内部消耗。在一些企业之中,领导成员之间、员工之间或员工与老板之间明争暗斗的现象十分突
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