广德通宇4s店建设项目可行性研究论证报告.doc

第一章 总 论 第一节 项目概述 1.1项目名称：上海通用汽车广德通宇4S店建设项目 1.2项目规模：总投资3500万元 1.3项目建设单位：广德通宇汽车贸易有限公司 1.4项目法人代表： 1.5项目地址：桃州镇凤凰社区 1.6项目建成时间：1.5年 1.7建设性质：新建 1.8项目经营范围：东风汽车系列和上海通用轿车系列整车销售（Sale）、维修服务（Service）、备件供应（Spare part）、信息反馈（Survey）四位一体专营及其兼顾专职服务人员技能培训业务。 第二节 项目申请单位概况 企业名称：广德通宇汽车贸易有限公司 法定代表人：陈文广 企业住所：广德县桃州镇太极大道东167号 公司类型：有限责任公司（自然人投资或控股） 营业执照注册号：342523000007160 邮政编码：242200 广德通宇汽车贸易有限公司是一家从事汽车及汽车零配件贸易的有限责任公司，2005年2月在县工商行政主管部门登记注册，注册资本根据世界车发展规律，各国车的发展一般经历三个阶段：导入阶段，普及阶段，成熟阶段。目前我国正处于车从导入阶段向普及阶段过渡的时期。此阶段，国民经济迅速发展，人均收入增加，道路和各种公共设施日渐完善，轿车主要用于商务和公务活动，但私人购车比例迅速提高，其用途也从出租客运向生活用车移。车目前国内汽车市场已经进入异常激烈竞争时期，所以汽车4S店在汽车销售市场上扮演着重要的角色，同时也面临着激烈的竞争。总结和分析世界各国正常经营的汽车销售商利润构成，整车销售占10%，售后服务高达50%，零部件销售占10%，二手车经营占20%。面对激烈的市场竞争，中国车4s店必须顺势而为，把服务作为企业最重要的核心竞争力。目前中国大多数4s店经销商着眼于销售较多，对售后服务的管理和从企业内部挖掘提高客户满意度、加强售后服务、技术的力度不足。在整个汽车获利的过程中，整车销售、配件、维修的比例结构为2:4:1，维修服务获利是汽车获利的主要部分。目前，汽车售后服务市场上的竞争主要在4S店和维修厂之间展开，4S店的服务比较完善，而维修厂则方便省钱。随着汽车销售市场的进一步成熟、各个品牌产品差异化较少，经销商的利润主要将来源于售后服务。因此，做好售后服务各项工作，不断提高品牌客户满意度，培养客户忠诚度，是许多4s店面临的重要课题。安徽省“综合十强县”中部百强县，创造了全省瞩目的“广德速度”。12.3：50：37.7全社会固定资产投资总额162亿元，增长25%；财政收入13.2亿元，增长%；社会消费品零售总额29.5亿元7500元，增长13%按照国际的经验，人均GDP超过1000美元，消费结构向发展型、享受型升级，过去的奢侈品将转化为居民的必需品。中国机械工业联合会的专家，当人均GDP达到1000美元时，汽车开始进入家庭。而人均GDP达到3000美元的时候，私人购车将出现爆发性增长。东风汽车东风汽车（原第二汽车制造厂）始建于1969年，?目前公司拥有14家附属公司、共同控制实体及其它拥有直接股本权益公司，构成东风汽车集团。是中国特大型国有骨干企业，总部设在“九省通衢”的武汉，主要基地分布在十堰、襄樊、武汉、广州等地，东风汽车集团主要从事商用车、乘用车及汽车发动机、零部件的生产和销售业务，装备制造业务，金融业务以及与汽车相关的其它业务。主营业务涵盖全系列商用车、乘用车、零部件、汽车装备和汽车水平事业。根据中国汽车工业协会的统计，按国内商用车和乘用车生产厂商销售总量计算，二零一零年东风汽车集团拥有约10.8%的国内市场占有率。东风肩负国的重托，逐步成为集科研、开发、生产、销售于一身的特大型国有骨干企业。2004年，东风将旗下的东风汽车有限公司、神龙汽车有限公司、东风本田汽车有限公司、东风越野车有限公司东风渝安车辆有限公司等主要业务进行整合，成立了东风汽车集团股份有限公司，已于2005年12月在香港联交所上市。截止2009年底，总资产达2176亿元，员工数14.4万人，年销售汽车189.8万辆，销售收入2564亿元2010年位居世界五百强第182位，中国企业500强第13位，中国制造业企业500强第2位。多年来，东风秉承“关怀每一个人，关爱每一部车”的经营理念，创造同业国际居前、中国领先以“实现三个跨越，构建一方和谐”为奋斗目标，致力于把具有国际竞争力的东风推向世界。上海通用汽车有限公司成立于1997 年6月12日，由上海汽车工业（集团）总公司、通用汽车公司各出资 50% 组建而成。上海通用汽车位于上海市浦东金桥出口加工区，占地面积 80 万平方米。上海通用汽车目前已经形成凯迪拉克、别克、雪佛兰、萨博四大品牌别克荣御轿车、 别克君威轿车、别克凯越轿车、别克凯越 HRV 轿车、别克