社区互联信息平台及信息化综合网络服务平台建设项目可行性研究报告.doc

******（****）科技发展有限公司 ****省区域内社区信息化综合网络服务平台建设工程 项目建议书 目 录1 项目概况 1 1.1项目名称 1 1.2项目建设规模及方案 1 1.3项目综合评价 2 2 项目背景 2 2.1项目政策背景 2 2.2行业发展现状 5 2.3项目市场前景 10 3 社区信息化综合网络平台项目 11 3.1互联社区定义 11 3.2互联社区的特点 12 4 ******（****）科技发展有限公司简介 13 5 项目建设必要性 13 5.1 技术方案可行性 13 5.2 建设必要性 14 6 项目组织机构设计 15 7 项目建设工程方案 15 7.1工程方案设计原则 15 7.2运营管理机制。 15 7.3服务平台建设内容 17 7.4专业化服务人员培训 24 8 项目建设时间安排 25 9 项目建设投资估算 25 9.1项目建设投资 25 9.2预算明细 25 10 项目建设效益分析 28 10.1社会效益 28 10.2经济效益 29 11 项目请求国家给予支持方面 32 1 项目概况 1.1项目名称 ****省区域内社区信息化综合网络服务平台建设工程互联社区网络平台； 2、基于互联社区平台下的BtoC电子商务平台； 3、互联社区连锁便民服务中心； 4、基于电子商务平台下的物流系统； 5、其他与社区信息化网络公共服务平台相关的项目系列。 改变政府单方面投资的格局 建立多方互动的社区服务体系,由过去单纯依靠政府大包大转变成由政府牵头支持，企业投资、构建和运营的“大服务信息化平台”。 节省人力物力，实现政府与运营双赢 据计算，一个小区加入互联社区的成本只是普通网站制作成本的30%，并且建网质量高速度快，一般三天即可开通一个小区。 开发延伸产品为互联社区增强后劲 互联社区在全国普及推广并非终点而是起点，在挖掘互联社区社会价值的同时也在持续开发它的市场价值，以互联社区为基础，包括基于互联社区平台下的BtoC电子商务、基于电子商务平台下的物流系统、互联社区连锁服务中心实体店等增值产品的不断研发和上市，并逐步向联网过渡，实现互联社区长期、稳定、健康的发展。 2 项目背景 2.1项目政策背景 服务业是国民经济的重要组成部分，服务业的发展水平是衡量现代社会经济发达程度的重要标志。我国正处于全面建设小康社会和工业化、城镇化、市场化、国际化加速发展时期，已初步具备支撑经济又好又快发展的诸多条件。加快发展服务业，提高服务业在三次产业结构中的比重，尽快使服务业成为国民经济的主导产业，是推进经济结构调整、加快转变经济增长方式的必由之路，是有效缓解能源资源短缺的瓶颈制约、提高资源利用效率的迫切需要，是适应对外开放新形势、实现综合国力整体跃升的有效途径。加快发展服务业，形成较为完备的服务业体系，提供满足人民群众物质文化生活需要的丰富产品，并成为吸纳城乡新增就业的主要渠道，也是解决民生问题、促进社会和谐、全面建设小康社会的内在要求。民政部副部长窦玉沛参加论坛并提出，要通过加快社区信息化建设，推动和促进社会信息化、社区建设和民政信息化的发展，要统筹兼顾、科学规划，保障社区信息化健康快速发展。窦玉沛强调，社区信息化是社会信息化的重要组成部分，是国家信息化的一个重要基础；要以社区信息化带动社区建设，以社区建设促进社区信息化。 作为社区建设和管理的职能部门，民政部2001年制定颁布了《全国民政系统信息化2001—2005年发展规划纲要》，提出了以社区建设为中心，以信息技术为手段，以社区服务为切入点，建设集热线电话、因特网查询、单键呼叫为一体的智能呼叫中心，为社区居民提供全方位的信息和服务，实现现代化社区管理和服务。 “十一五”期间，全国社区将普遍建立一体化政府公共服务平台，使社区公益性服务种类在现有基础上大幅度增加，服务质量大幅度提高。目前，按照《国务院关于加强和改进社区服务的指导意见》、《2006－2020年国家信息化发展战略》、《国家信息化领导小组2006年工作要点》的部署，已形成了由民政部牵头、国信办协调、相关部委协同的联合工作机制，为推进社区信息化营造宏观政策环境。 适应新型工业化和居民消费结构升级的新形势，重点发展现代服务业，规范提升传统服务业，充分发挥服务业吸纳就业的作用，国务院关于加快发展服务业的若干意见》大力发展面向民生的服务业，积极拓展新型服务领域，不断培育形成服务业新的增长点。围绕城镇化和人口老龄化的要求，大力发展市政公用事业、房地产和物业服务、社区服务、家政服务和社会化养老等服务业。围绕构建和谐社会的要求，大力发展教育、医疗卫生、新闻出版、邮政、电信、广播影视等服务事业，以农村和欠发达地区为重点，加强公共服务体系建设，优化城乡区域服务