问题1、系统超时问题.docVIP

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2017-03-04 发布于天津
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问题1、系统超时问题.doc

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问题1、系统超时问题

问题1、系统超时问题：报错如下图：(企业网银同理 ④ 打开设置后，点击查看文件，如下图： ⑤ 在打开的文件夹里面选择全部文件、然后全部删除(如下图文件全部删除) ⑥登录网银。问题2、安装控件后提示重复下载当客户下载控件且安装成功后，登录时依然弹出“请先点击“工具下载”，安装必要的安全控件并启用网银提示运行的ActiveX控件，再登录个人网上银行，谢谢”，解决方法如下： ① 关闭所有浏览器； ② 点击屏幕左下方“开始”—点击“程序”—点击“厦门银行”—点击“厦门银行安全组件”—点击“卸载网银安全组件”； ③ 打开“我的电脑”，进入“C:\Program Files\XMBANK\PowerEnter”，查看“PowerEnterXMCCB.ocx”该文件是否已删除，若存在则手动删除； ④ 从个人网银登录界面“工具下载”处重新下载“厦门银行网银安全控件”并执行安装，若提示重启电脑则点击立即重启； ⑤ 登录网银。问题3、安装过程中报错当安装时报错如下图：解决方法如下： ① 报错后点击终止； ② 关闭所有浏览器后重新进入网银登录界面下载“厦门银行网银安全控件”并执行安装，若提示重启电脑则点击立即重启； ③登录网银。