欧盟和其他一些国家已开始禁止在食品中添加该染色剂.pptVIP

消费者的合法权益受到侵犯时如何来维护合法权益？ 1、忍气吞声自认倒霉，认为是花钱买教训； 2、怒不可遏，使用暴力手段报复销售者； 3、拿起法律武器，通过法律手段来维护自身的合法权益 你赞成哪一种方式？ 消费者自我保护的方法： 不轻信广告宣传。 不盲目追随其他消费者。 从信誉高、服务态度好的正规商家购买商品。 向经营者索要消费凭证并注意保存。 营造放心消费环境 保护消费者合法权益 * * 早在1995年，苏丹红就被确认为致癌物，欧盟和其他一些国家已开始禁止在食品中添加该染色剂。 05年3月，肯德基食品中被发现含有苏丹红（一号）成分。 　　假2B铅笔广州多人中招，价格比正品便宜大半，但考试根本无法录入电脑。 三菱帕杰罗事件 1、长沙陆慧，去年12月25日被刹车失灵的三菱“帕杰罗”V31越野车撞伤，至今深度昏迷，经鉴定为一级残废。未获赔偿。 我思我悟： 　　看了这些图片，你想到了什么？在生活中你有没有买到假冒伪劣商品？这对我们消费者提出了什么要求？ 课题： 做个聪明的消费者 一.明明白白消费 消费者依法享有哪些权利? 试过就得买 自主选择权 快速抢答：下列行为分别侵害了消费者的哪方面权利 “鸣谢” 人身、财产安全权 知悉真实情况权 公平交易权 爸，一公斤等于多少克？ 消费者享有的权利 1、人身、财产安全权 2、知悉真实情况权 3、自主选择权 4、公平交易权 5、依法求偿权 6、依法结社权 7、获得知识权 8、监督批评权 9、人格尊严、民族风俗习惯受尊重权等 讲述自己或家人或其他人的一次消费权利受侵害的事例，并说出哪些权利受到了侵害。 合作探究： 　　２００８年９月９日，媒体首次报道，甘肃１４名婴儿因食用三鹿奶粉而患肾结石。随后陕西、宁夏、湖南、湖北、山东、安徽、江西、江苏等地也被报发生了类似案例。截止到１１月２７日，全国共有２９.４万名婴儿因食用问题奶粉患泌尿系统结石，累计住院患儿１５４人，死亡６人。据公安人员调查显示，此次事件是由于不法奶贩见利忘义，在从奶农手中收取来的鲜奶中，掺入水和提高蛋白含量的工业用有毒三聚氰胺，三鹿集团疏于管理和检查，工商部门玩忽职守导致的。 　（１）“三聚氰胺”奶粉的生产者侵犯了消费者哪些权利？ 人身财产安全权、公平交易权、知悉真实情况权 　（２）患者家属应如何做？ 合作探究： 　　２００８年９月９日，媒体首次报道，甘肃１４名婴儿因食用三鹿奶粉而患肾结石。随后陕西、宁夏、湖南、湖北、山东、安徽、江西、江苏等地也被报发生了类似案例。截止到１１月２７日，全国共有２９.４万名婴儿因食用问题奶粉患泌尿系统结石，累计住院患儿１５４人，死亡６人。据公安人员调查显示，此次事件是由于不法奶贩见利忘义，在从奶农手中收取来的鲜奶中，掺入水和提高蛋白含量的工业用有毒三聚氰胺，三鹿集团疏于管理和检查，工商部门玩忽职守导致的。 　（１）“三聚氰胺”奶粉的生产者侵犯了消费者哪些权利？ 　（２）患者家属应如何做？ 解决争议的途径 与经营者协商和解 不成 请求消协和解 向行政部门申诉或者提请仲裁机关仲裁 不成 向人民法院诉讼 不成 合作探究： 　　２００８年９月９日，媒体首次报道，甘肃１４名婴儿因食用三鹿奶粉而患肾结石。随后陕西、宁夏、湖南、湖北、山东、安徽、江西、江苏等地也被报发生了类似案例。截止到１１月２７日，全国共有２９.４万名婴儿因食用问题奶粉患泌尿系统结石，累计住院患儿１５４人，死亡６人。据公安人员调查显示，此次事件是由于不法奶贩见利忘义，在从奶农手中收取来的鲜奶中，掺入水和提高蛋白含量的工业用有毒三聚氰胺，三鹿集团疏于管理和检查，工商部门玩忽职守导致的。 　（１）“三聚氰胺”奶粉的生产者侵犯了消费者哪些权利？ 　（3）谁该为患儿负责？这对他们有何警示？ （２）患者家属应如何做？ 三、营造放心环境 营造放心环境需要全社会的共同努力，消费活动中的生产者、销售者、消费者都有要按照诚信的原则参与消费活动，依法规范自己的经济行为。 怎样营造一个放心的消费环境？ 法律对生产者和销售者、消费者又是如何要求的呢? 作为生产者，应严格遵守国家的法律法规，不得生产国家明令淘汰和禁止生产的产品，严禁不合格产品出厂，更不能伪造产地，冒用他人厂名、厂址、商标等。 作为消售者，应遵循国家的法律法规，信守服务承诺，保证不销售缺斤短两、失效变质的商品，不得采取恶意、欺诈的方式损人利己，更不得侵犯消费者的人身权利。 生产者： 销售者： 消费者： 最主要的参与者 生产和消费的桥梁和纽带，是经济活动的重要参与者 消费活动的参与者 创新设计： 为2011年的消费者权益日设计一个主题。要求：语言简炼，能够反映我们消费者的心声。 历年3.15主题： 2010年主题 消费与服务