第三章国际商务谈判前准备.ppt-山东财经大学.ppt

2010-10-15 By YuanQigang SEU 国际商务谈判 袁其刚 教授 山东财经大学 Shandong Economics University E-mail:yuanqigang107@ 国际商务谈判讲课提纲 第一章 国际商务谈判的概念、类型和作用 第二章 国际商务谈判的“需要理论” 第三章 国际商务谈判前的准备工作 第四章 国际商务谈判的结构和过程 第五章 国际商务谈判的法律规范 第六章 国际商务谈判的技巧 第七章 国际商务谈判中的权力、时间和信息 第八章 国际商务谈判者行为的分析及预测 第九章 国际商务谈判者的语言、非语言沟通 第十章 一种新的谈判方式——在线商务谈判 第十一章 国际商务谈判的礼仪与禁忌 第十二章 文化因素对国际商务谈判影响 第十三章 中国商务谈判人员特点 第十四章 哈佛谈判法则 第一节 谈判前的探询工作 一、探询的作用 了解谈判信息;发现合作伙伴 二、探询的做法 直接探询;间接探询 三、探询的原则 (一)严谨性 (二)回旋性 (三)亲合性 案例--探询帮助公司取得谈判成功 见课本P . 第二节 谈判准备工作的基本内容 一、了解对方 二、设计己方 一、了解对方 (一)对环境因素的分析 (二)对对方资信情况的调查 (三)对对方谈判意图的分析