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几点认识 营销理论的发展遵循着感性 理性 人性的规律； 4P提出时已经确立了以消费者为中心的思想，因此在消费者逐步成熟、消费需求逐步变化的过程中，4P理论也逐步发展和成熟。在以消费者为中心的指导思想下4P理论也因此具有了很强的包容性，所以后来发展的4C、4R等理论看似各成一体，实际上都能很好的融入到4P理论中。（从我们目前所学的所有教材就可见一斑，并且教材所授的4P理论也已经包容了4C、4R等思想内涵。）——4P的特点 * * 几点认识 4P与其他组合的区别： 4P是一种营销工具，是具体的市场操作策略或方法，它将很多最基本的营销策略用4个P拎了出来，形成了一种策略体系。而其他组合都只是一种概念或思想，并没有多少具体的可操作的方法，更谈不上形成理论体系。 4P是基础理论，涵概了无论营销发展哪一步都回避不了的营销策略，而其他组合都只是在某一点上的发展、深入或创新。 4P是工具，4C是思想，4R、4V是概念。 * * 几点认识 4P与其他组合及理论的联系： 4P是基础理论；4C是其思想核心，是理论内涵的进一步深入；12P等是4P理论范围的扩充；4R、4V是在挖掘消费者需求方面概念的发展和创新；服务营销、工业营销等则是深入到各行业对4P适用性的发展；绿色营销、关系营销、网络营销等则是随着外部环境的变化而发展和延伸的。 4C是完全按照4P的思路和框架发展的思想，是对4P内涵的深入，4P也很好的包容了4C的思想，因此4P、4C实际上是一个统一的有机整体。 * * 几点认识 4P、4C都是以单独的交易为中心，仅停留在营销层面，着眼于提升产品竞争力。而新兴的营销组合理论已经不仅仅只围绕营销进行探索，而是从企业更高层次的经营战略出发，注重培育企业核心能力和加强企业竞争力，以保持长期的竞争优势，通过营销层面上的价值创新、营销技能创新等达成企业经营战略目标的实现。这也是不断提出的新营销组合理论的意义或价值所在。 产品竞争力 企业竞争力 * * 四、各营销组合的适用性分析 * * 适用性分析 变量： 经济发展状况 市场竞争激烈程度 企业规模 企业发展过程 产品的生命周期 行业 * * 适用性分析 就经济发展状况而言，经济萧条时更适用4P、4C；经济繁荣时则更适用4R、4V。 就市场竞争激烈程度而言，竞争越激烈，就越要偏向于考虑4R、4V的运用。 就企业的规模而言，规模较小的企业应更偏向于4P、4C，而大型企业则应偏向于4R、4V的考虑。 * * 适用性分析 就企业发展过程而言，企业创业初期，应更注重基础理论4P、4C的运用，随着企业的发展壮大，逐步考虑4R、4V。 就产品生命周期而言，在产品投入期、成长期和衰退期应更注重4P、4C，在产品成熟期则应着重考虑4R、4V。 * * 适用性分析 家电 通讯 IT 医药 汽车 旅游 媒体 房地产 4P ◎ ◎ ◎ ● ◎ ◎ ◎ ◎ 4C ◎ ◎ ◎ ● ◎ ◎ ◎ ◎ 4R ● ● ◎ ● ● ◎ ● ● 4V ● ● ● ○ ● ◎ ◎ ● * * 注：●—— 非常适用 ◎—— 一般适用 ○—— 不适用 适用性分析 娱乐 商业 食品 化工 服装 金融 航空 教育 4P ◎ ◎ ● ● ● ◎ ◎ ◎ 4C ◎ ◎ ● ◎ ● ◎ ◎ ◎ 4R ◎ ● ◎ ● ● ◎ ◎ ◎ 4V ◎ ◎ ◎ ○ ◎ ● ● ◎ * * 适用性分析 就行业而言的结论 4P、4C在各行业都普遍适用； 传统行业（如食品、化工等）更注重传统手段，4R、4V适用性不高； 竞争较激烈的传统行业如家电等，其4R、4V也较适用； 高科技行业、新兴行业（如IT、汽车、房地产等）4R、4V适用性较高； 特殊行业（如旅游、娱乐、教育等）四种组合都一般性适用，其具体的适用手段需另寻； 需注重品牌的行业（如汽车、服装、家电等）其4R的适用性都比较高，可见4R是注重打造品牌的营销组合。 * * 营销组合论的演变 * * 消费需求：简单需求→相同需求→个性化需求→感觉化需求 营销导向：生产导向→市场导向→顾客导向→竞争导向 宣传重点：忽视宣传→产品知识→企业形象→合作双赢 理论基础：生产理论→产品策略→传播与沟通→关系营销 营销方式：忽视营销→规模营销→差异营销→整合营销 营销组合：没有组合→4Ｐ→4Ｃ→4Ｒ * 11P等是4P基础理论范围的扩充，4C则是4P理论内涵的进一步挖掘。 各理论之间没有明显的界限，一方面各理论各自产生，另一方面又逐步融入到4P理论当中。 对于不同的行业或不同的发展阶段，营销组合各有侧重 4R、4V以及绿色营销、服务营销、关系营销、工业营销都是4P理论深度上的延伸，是就不同行业不同侧重点的进一步发展