丰田公司企业文化.pptVIP

Car Industry 丰田04-08年的盈利情况 Car Industry Ⅱ应对措施 危机公关 “中美兼顾” 对美：召开两场听证会；游说国会议员 对中：举行新闻发布会道歉 “ 官民并重 ” 在美国各大报纸、电视台投放广告安抚消费者 Car Industry 丰田公司的企业文化 Car Industry 丰田汽车公司（トヨタ自动车株式会社，Toyota Motor Corporation；）简称“丰田”（TOYOTA），创始人为丰田喜一郎，是一家总部设在日本爱知县丰田市和东京都文京区的汽车工业制造公司，前身为日本大井公司，隶属于日本三井产业财阀。 企业简介 Car Industry 企业文化理念 丰田纲领 Car Industry 企业文化理念 丰田纲领 Car Industry 企业文化理念 经营理念 客户至上、服务至上 以人为本 以零缺陷为最终 目标 植根于当地的社会活动 Car Industry 丰田汽车召回门 Car Industry 事件回顾 2009年8月，美国一名警察驾驶一辆雷克萨斯 ES350轿车突然加速导致一家四口死亡。经过美国媒体的轮番报道，丰田车的质量问题引发关注。政府部门介入，责令丰田公司对其汽车安全系统进行检查，短短几个月