12领导行为与管理(一).doc

授课章节名称 第十章 领导行为与管理（一） 第 12次课（2学时） 教学目的与要求 了解领导的概念和领导行为要素；熟悉领导者的功能；掌握领导者应具备的基本条件；熟悉各领导理论的主要观点。 教学重点 领导艺术 教学难点 领导理论 思考题与作业 你更喜欢哪一种领导方式？试分析好领导的素质有哪些。 课程导入 案例分析： 课堂呈现案例5分钟，让学生思考，同时将案例打印7份给小组长，课后讨论，以小组为单位交答案。 例1．下午4点A中学的年级组长、教研室主任会议即将开始，与会者面前摆着笔记本，两个座位空着。 差一分四点，张校长进来说：“现在开会了，大家都很忙。这是会议议程，每人取一张。大家都知道，教委将在本市选择一些学校，进行?内部管理体制改革?的试点，我打算争取试点的机会。我相信大家都已看过教委的文件，以及我为本校拟订的内部管理体制改革的试点计划。” 这时门开了，迟到者小心翼翼进来，关上门，座到空位上。校长看了他一眼，继续说“对于我所拟订的改造试点计划表，以及对你们年级和教研室的要求，有什么困难吗？” 会议如此继续下去……。 例2． B中学的年级组长、教研室主任会议将在5分钟后开始。王校长在室内一角，正热心地与一位教研室主任交谈。四点零三分，校长看了一下室内说：“我们再等宋老师一会儿，我知道他对这个议题很有兴趣。” 四点零八分，王校长建议会议开始。大家随便围成一个圆圈坐着。王校长说：“我希望了解各位对教委关于学校内部管理体制改革的试点计划的看法，我们学校是否试点，有什么意见。”大多数与会者都发表了意见。大家都同意学校试点，并提了改革试点的建议。王校长正要说话，宋老师进来说：“抱歉，迟到了。我与家长谈话，多用了一些时间。” “没关系。倒杯茶，拉把椅子来坐，我们告诉你刚才谈了些什么”校长说。 宋老师坐好了，会议开始讨论校长提出的问题：“我们如何拟订学校的改革计划” 试描述这两个学校校长采取的不同领导方式？两位校长领导方式有哪些主要差异？ 你认为那一种领导方式较好？为什么？ 让同学们课后讨论 参考答案: （学生交答案之后再公布） B中学的方式较好。 A中学：张校长是采取任务型的领导方式；B中学：王校长是采取以人为中心的人际关系型的领导方式。从本例来看A与B两校的校长在召开会议过程中有以下几点不同：对成员的态度及与成员相处的关系不同；决策与采取决定的方式不同；会议召开的方式及时间要求也不相同。B校王校长的领导行为方式要优于A校张校长。学校是非生产部门、人际取向的领导应优于生产（或任务）取向的领导。 正式授课 一、领导与领导者概念 （一）领导的含义 领导（leadership）：是指管理者通过影响下属达到实现组织和集体目标的行为过程，其目的是使下属心甘情愿地为组织目标而努力。 此定义说明了领导的三个属性： ①领导是一种过程，而不是某一个体； ②领导的本质是人际影响，即领导者拥有影响被领导者的能力或力量； ③领导的目的是群体或组织目标的实现。 (二)领导者的含义 领导者(1eader)：是一种社会角色，特指领导活动的行为主体，即能实现领导过程的人。 现代管理学家德鲁克认为，“领导者的唯一定义就是其后面有追随者”。 （三）领导与管理 1、共性： ●行为方式上，两者都是一种在组织内部通过影响他人的协调活动，实现组织目标的过程。 ●权力构成上，两者都是组织层级的岗位设置的结果。 二、领导者的影响力 来源主要有两个方面：职位的权力和个人的权力 领导者影响力的来源 法定权力 1．职位权力 奖赏权力 强制权力 专家权力 2．个人权力 参照权力 (二)领导者影响力的种类 1．权力性影响力 是指领导者运用上级授予的权力强制下属服从的一种能力。 构成权力性影响力的主要因素： 传统因素 服从感 职位因素 敬畏感 资历因素 敬重感 2．非权力性影响力 是指由领导者自身素质和现实行为形成的自然性影响力。 构成非权力性影响力的要素：品格因素 敬爱感 能力因素 敬佩感 知识因素 信赖感 情感因素 亲切感 如何提高领导者的影响力? 合理、合法地运用组织赋予的权力?? 注重修养，增强人格魅力?? 努力学习，丰富知识，提高能力?? 密切联系群众，与群众打成一片? 领导者的素质要求 政治思想素质 文化素质 业务素质 智能素质 身体和心理素质 领导的作用（自学） 五、 领导效能 （一）领导效能的含意 领导效能（leading efficiency)是领导