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第九章 供应链的集成 集成化供应链管理是围绕核心企业，通过对信息流、知识流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直至最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。 本章要点 供应链合作伙伴关系 供应链业务流程重组 供应链环境下的战略采购 供应链环境下的企业计划 第一节 供应链合作伙伴关系 企业关系的演变过程 供应链合作伙伴关系定义 供应链合作伙伴关系（Supply Chain Partnership，SCP）是一种企业之间的联盟关系，是供应商与制造商为了实现某个特定的目标，在一定时期内共享信息、共担风险、共同获利的协作关系。 具体体现 （1）让供应商了解企业的生产过程和生产能力，知道企业需要产品或原材料的期限、质量和数量； （2）企业向供应商提供自己的经营计划、经营策略及其相应的措施，使供应商明确企业的要求和目标； （3）企业和供应商要明确双方的责任，并各自向对方负责，使双方明确共同的利益所在，并为此而团结一致，以达到双赢的目的。 建立供应链合作伙伴关系的意义 制造商 降低合同成本； 实现数量折扣； 提高产品质量和降低库存水平； 改善时间管理； 缩短交货提前期和提高交货可靠性； 提高面向工艺的企业规划； 更好的产品设计和对产品变化更快的反应速度； 强化数据信息的获取和管理控制 供应商 保证稳定的市场需求； 对用户需求更好地了解/理解； 提高运作质量； 提高零部件生产质量； 降低生产成本； 提高反应速度和柔性； 获得更高的利润。 双方 改善相互之间的交流； 实现共同的期望和目标； 共担风险和共享利益； 共同参与产品和工艺开发，实现相互间的工艺集成、技术和物理集成； 降低投机思想和投机几率； 增强解决矛盾冲突的能力； 减少管理成本； 订单、生产、运输上实现规模效益以降低成本； 提高资产利用率，减少外在因素的影响及其造成的风险。 建立供应链合作伙伴关系的影响因素 外部因素 内部因素 1、外部环境的完善程度 2、外部竞争的激烈程度 1、企业文化间的差异性 2、相互依赖程度 3、信息沟通的有效性 4、利益分配的合理性 5、供应链中各合作方的目标一致性 6、信任关系的培养 7、供应链成员间的竞争和合作程度 供应链合作伙伴关系的类型 不同类型合作伙伴关系的特点 建立合作伙伴关系的步骤 供应链合作伙伴的评价 指标体系 评价方法 建立指标体系的原则 （1）系统全面性原则。 （2）简明科学性原则。 （3）稳定可比性原则。 （4）灵活可操作性原则。 （5）动态性原则。 供应链合作伙伴评价指标体系 供应链合作伙伴评价方法 采购成本比较法 ABC成本法（Activity-Based Costing） 层次分析法 人工神经网络法 数据包络分析方法 TOPSIS方法 直观判断法 直观判断法是根据征询和调查所得的资料并结合个人的分析判断，对合作伙伴进行分析、对比评价。 优点：直观、简单易行 缺点：主观性太强，选择的结果不太具有科学性 适用范围：一般合作伙伴的选择 ，如辅助材料供应商 招标法 由企业提出招标条件，由招标合作伙伴进行竞标，然后由企业决标，与提出最有利条件的合作伙伴签订合同或协议。 优点：竞争性强，选择范围广 缺点：手续较繁杂，操作时间长，定购机动性差。 适用范围：供应/需求量大且竞争十分激烈的合作伙伴的选择 协商解决法 由企业先选出若干供应条件较为有利的备选合作伙伴，再分别同他们进行协商后形成正式合作伙伴关系。 优点：供应质量、时间和售后服务等方面有保障 缺点：选择范围有限，不一定能找到合理的价格和供应条件的最有利的供应来源。 适用范围：采购时间紧、投标单位少、竞争程度小，供方物资规格和技术条件复杂 采购成本比较 通过计算分析针对各个不同合作伙伴的采购成本（包括售价、采购费用、运输费用等各项支出的总和 ），选择采购成本较低的合作伙伴。 优点：定量计算，简单易行 缺点：仅考虑成本，局限性大 适用范围：其他条件，如质量和交货期都满足的条件供应商的选择 ABC成本法 通过计算合作伙伴的总成本来选择成本最小的合作伙伴。 其中，Si为第i个合作伙伴的成本值； pi为第i个合作伙伴的单位销售价格； pmin为合作伙伴中单位销售价格的最小值； q为采购量； cj为因企业采购相关活动导致的成本因子j的单位成本； Dij为因合作伙伴i导致的在采购企业内部的成本因子j的 单位成本。 层次分析法(Analytic Hierarchy Process, AHP) 通过对多准则决策问题构造层次结构模型，在每一层次上将决策者的主观判断进行数量化，然后进行逐层加权处理，最后得到各备选方案相对于总目标的权重