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第五章 现代物流配送技术 第一节 现代物流配送概述 第二节 配送中心 第三节 配送运输技术 第五章 作业 第一节 现代物流配送概述 一、物流配送的形成与发展 二、配送的定义及其基本形式 三、配送的合理化 四、配送的现代化趋势 一、物流配送的形成与发展 1．物流配送产生的背景 二战后，由于经济的快速发展和迅速增长，在发达国家的产业界发生了许多新的变化：首先，新型的生产方式被普遍被采用。其次，生产者和需求者对后勤服务日益重视，对后勤服务的要求日趋提高，不但要求减少后勤服务的费用支出，而且要求提高其服务质量。 一、物流配送的形成与发展 物流合理化的内容： （1）物流结构合理化。物流结构即指物流网点的布局构成，也泛指物流各个环节的组合。 （2）物流过程优质化。物流过程优质化既包括物流单项运动的优质化，也包括物流整体运动的优质化。 （3）物流体制科学化。物流体制科学化，一方面指更新观念；另一方面指采取有效的措施改变传统的物流运作方式和组织形式。 一、物流配送的形成与发展 2．配送制的形成和配送的发展 （1）配送制的形成 （2）配送的发展 物流配送大体上经历了三个发展阶段： A．配送的萌芽阶段 B．配送的发育阶段 C．配送的成熟阶段 二、配送的定义及其基本形式 1．配送的定义 2．配送的构成要素 3．配送的基本流程 4．物流配送业务的基本形式 1．配送的定义 配送的英语原词为Delivery，不能将它理解为交货、送货，也不能理解为“批发+送货”。 日本 “最终将物品按指定的日期安全准确交货的输送活动”； “面向城市和区域范围内，对需要者进行的运输”； “把货物从物流结点交到收货人处”的交货行为。 中国指在经济合理区域范围内，根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 1．配送的定义 配送概念可以从以下几个方面进行分析： （1）配送几乎包括了所有的物流功能要素，但配送的主体活动与一般物流有所不同，一般物流是运输及保管，而配送则是运输、分拣及配货。 （2）物流是商物分离的产物，而配送则是商物合一的产物。 （3）配送是以现代送货形式实现资源最终配置的经济活动。 （4）配送是按客户订货要求，在配送中心或其他物流结点进行物品配备，并以最合理方式送交客户。一般送货是生产什么、有什么送什么，配送则是企业需要什么送什么。 2．配送的构成要素 （1）集货：将分散的或小批量的物品集中起来，以便进行配送作业。 （2）分拣：将物品按品种、出入库先后顺序进行分门别类堆放的作业。 （3）配货：就是将存放的物品，按客户要求分拣出来，配备齐全，送入指定发货地点。 （4）配装：集中不同客户的货物，进行搭配装载以充分利用运力。 （5）配送运输：运输中的末端运输。和一般运输的区别：短距离、小规模、频度高，路线选择比干线运输复杂得多。 （6）送达：货物的移交、处理相关手续并完成结算。 （7）配送加工：就是按照配送客户的要求所进行的流通加工。 3．配送的基本流程? 进货 拣货 储存 流通加工? 配货? 分拣? 配装? 送货 4．物流配送业务的基本形式 （1）按配送商品的种类和数量分类 （2）接配送时间和数量分类 （3）按配送组织者分类 （4）按经营形式分类 （5）按配送专业化程度分类 （1）按配送商品的种类和数量分类 A．少品种或单品种、大批量配送 B．多品种、少批量、多批次配送 C．设备成套、配套配送 （2）接配送时间和数量分类 A．定量配送 B．定时配送：当日配送、准时方式、 C．时定量配送 D．定时定量定点配送 E．定时定线配送 F．即时配送：按照客户提出的时间和商品品种、数量要求，随即进行配送。 （3）按配送组织者分类 A．商店配送：配送组织者是商业零售网点的配送：兼营配送、专营配送 B．配送中心配送：配送组织者是专职从事配送的配送中心。 C．仓库配送：仓库配送是以一般仓库为结点进行配送的形式。 D．生产企业配送：组织者是生产企业，尤其是进行多品种生产的生产企业，直接由本企业开始进行配送而无需将产品发运到配送中心再进行配送。 （4）按经营形式分类 A．销售配送：配送企业是销售性企业。 B．供应配送：企业为了自己的供应需要所采取的配送形式。 C．销售——供应一体化配送 D．代存代供配送：客户自己的货物委托配送企业代存、代供，然后组织对本身的配送。 （5）按配送专业化程度分类 A.综合配送：指配送商品种类较多，不同专业领域的产品在一个配送结点中组织对客户的配送。 B.专业配送：指按产品性状不同适当划分专业领域的配送方式。 C.共同配送(Joint distribution) ：由多个企业联合组织实施的配送活动。分为以货主为主体的共同配送和以物流业者为主体的共同配送两种类型。