改变护理管理思路课件.pptVIP

改变护理管理思路 促进护理质量持续改进 思路 持续护理质量管理的思路：如何与绩效挂钩 更注重过程管理和环节质量控制 预见性的防范重于回顾性的个案分析 目标针对系统而非个人和单个科室 思路 精细化管理 “管”是 “监督、控制”， “理”是“指导、服务” “管”多“理”少成通病 中国管理者的主要任务：在“理” ，而并非“管” 护理质量管理持续改进委员会 三级质控 护理部三级质控 科室三级质控 护理部 （ 质控组 ） 护士长 （质控组） 科护士长（科系总护士长） 质控组长（高级责护） 护士长 护士 三级质控各级职责及方法 各级人员积极参与 制定各级质控人员职责 各级质控方法（更换思路） 体现质控的层级、体现质量持续改进 护理部由下而上的检查标准制定（贴近临床实际） 科室特色的标准制定 建立护理质量持续改进记录本（例） 记录方法（重点问题开会讨论、改进） 科室质控与