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谢谢 会议服务资料 2012年11月 1 会议服务公司概况 2 会议礼品筹备 5 6 会议其他资料 6 会议服务公司操作流程 3 会议室布置与设备 4 海南会议市场分析 目录 1 会议服务公司概况 2 会议礼品筹备 5 6 会议其他资料 6 会议服务公司操作流程 3 会议室布置与设备 4 海南会议市场分析 目录 优势 劣势 机遇 独厚的自然环境。 接待数量每年递增 接待类型及方式多样化。 会议业处于“无监管、无规章、无标准”的“三无”状态。 “双重征税”是阻碍 会议消费占旅游消费总额的30% 。 从传统团队旅游向个性旅游、会议公关活动纵深扩展： 1】传统团队旅游 利润：50--200元/人 ； 2】个性服务旅游 利润：200--400元/人 ； 3】会议与公关活动 利润：400--?元/人以上。 4】政府组织的会议也应该由专业的会议公司服务 措施 管理与服务水平将要求进一步提高。 自然、绿色、健康、休闲等的追求将会更加强烈。 积淀自己的文化内涵的，体现自己个性化的气质。 目前海南有二十多家会议公司在从事着会议策划及运作服务。规模大小各异，管理方式多样，经营理念参差不同。 海南会议市场分析 会议产业是一块大“蛋糕”。要想开发这一市场，要看到会议产业的特殊性，认真研究会议市场的需求和变化规律。 1 会议服务公司概况 2 会议礼品筹备 5 6 会议其他资料 6 会议服务公司操作流程 3 会议室布置与设备 4 海南会议市场分析 目录 会议策划部门 会议服务部门 会务服务部门 对会议方向选择、性质确定、通过创设各种会议，并将会议作为平台，凝结所有资源，促进会议的顺利进行。 并从中获得包括社会声誉、行业地位和经济利益。 服务会议的部门。 统筹和配合，通过专业知识和丰富的操作经验，在策略方向、方案策划、供应商整合、议程推动、会务管理和具体实施等方面，提供强有力的支持，使会议取得成功。 会务服务部门即为会务支持部门，提供单项的会务支持，如：酒店和会议中心、灯光音响设备、会议舞台搭建、鲜花服务、演艺演出等。 居于会议服务领域的最下层。 职责：推广和传播：一般涉及咨询诊断、上层公关、收集信息、新闻发布代理、人员培训服务等。 职责：主要业务是对会议理解、主旨把握上，全面提供整合性的会务支持和整合服务。 职责：主要业务是在涉及到专业项目上的支持 会议服务公司---部门构成 按业务构成分 常规旅游由于竞争激烈、价格透明，利润点难有所提高， 会议则反之，其 可挖掘更多利润点，为企业带来超预期的宣传效果！ 比如：常规旅游可挖掘利润点为5% 那么会议可挖掘利润点就可能为30% 会议服务公司---会议公关 销售会议 一般是为了宣布开始销售某种产品或销售期限。或者是对前一个销售期间进行总结和表彰。 年会 是公司股东大会，也可能是行业协会每年一次的会员大会。 产品发布会 是为了向专业群体和消费者介绍和推广某一新产品。. 研讨会 是为了提供信息和讨论该信息而举办的会议。研讨会一般让与会者相互交流并有意见反馈。 奖励会议 是为了员工分销商或客户的出色工作表现进行表彰奖励。 专业会议 是就某个领域的问题进行讨论、咨询和交流信息而召开的会议。一般包括主会和讨论问题、解决问题的小组会议。. 培训会议 一般要用至少一天，多则几周时间开展培训活动的会议。这类培训需要有特定的场所，培训内容高度集中，由某个领域的专业培训人员教授，而且通过培训要实现某些目的和目标。. 会议服务公司---会议类型 1 会议服务公司概况 2 会议礼品筹备 5 6 会议其他资料 6 会议服务公司操作流程 3 会议室布置与设备 4 海南会议市场分析 目录 会中工作 会前工作 会后工作 咨询策划报价 考察确认签约 意见收集 物资准备和人员分工 会议邀请 接站 酒店签到 会议期间 安全保证 返程 账务结算 会议服务公司操作流程 咨询策划报价 考察确认签约 物资准备和人员分工 会议邀请 咨询 策划 报价 考察 确定 签约 物资准备 成立会务组 明确分工 信息发布 回执处理 确认通知 会议服务公司操作流程---会前工作 2、策划： 1】主题确定：根据会议的级别、具体情况进行分析，确定会议主题，选择会议举办地，确定会议是否分解会场，选择分会场的地点，并提前预约。 2】模式定位：根据会议的需求，确定会议模式并设计会场的布局，提供会议所需设备，提前安放并调试好，确保会议的顺利进行。 3】议程安排：安排会议的时间、根据需求，设计物料样式、内容、图案，在确认后进行制作以及印刷，提前把印刷品送到指定位置并安排发放给与会人员。 4】人员接送：根据与会人员的具体情况安排车辆，提前在指定位置等待与会人员，把与会人员快捷、安全送到目的地。 5】人员餐饮：根据与会人员的喜好要求和下榻酒店的实际情况，