商户服务手册(综合版).docVIP

管理服务手册  前 言 编印此商户服务手册之要旨在于使各商户能够知悉自身拥有之权利与义务，明晰各项流程与规章，以便促成更为圆满的合作，在这一广阔项目平台下，达成共谋发展，和谐共赢的目标。以此为宗旨，希望对各商户有所帮助，恭贺事业顺达！ 目 录 第一章 商户服务 ……………………………………………………01 第一节 定 义 ……………………………………………………01 第二节 权利与义务 …………………………………………………02 第三节 物业管理服务内容 …………………………………………03 第四节 物业管理服务费 ……………………………………………06 第五节 租赁经营商户装修须知………………………………………08 第六节 租赁经营商户各类执照办理指南 …………………………14 第二章 经营管理条例 ………………………………………………14 第一节 总 则 ……………………………………………………14 第二节 入驻须知 ……………………………………………………15 第三节 经营管理 ……………………………………………………15 第四节 质量管理 ……………………………………………………18 第五节 服务管理 ………………………………