2016年跑腿家政服务项目商业计划书.doc

羊城跑腿家政有限公司 商业计划 第一章：摘要 一、 宗旨及商业模式 本公司本着“诚信创业，长期发展”的经营宗旨,为提供可信、及时、优质、完善的个性化服务有限公司以优质完善的服务屹立于行业的潮头，努力做成中国最具鲜明特色的新型服务公司！发展目标：创一流服务 树全国品牌 ???经营宗旨：诚信创业 长期发展 ????企业精神：开拓创新 务实发展黄埔大道首家专业从事跑腿服务新鲜行业的特色服务公司。服务主要内容有市场调查、代办执照、购买车票、接送货物、代接送亲朋好友及商业客户、代缴手机费、代缴水电费及各种费用等，无论大事小情，只要是需要跑腿的事情我们都可以提供服务，为节省时间、人力，提高工作效率浙江工商大学浙江社会经济发展研究中心副秘书长倪树高教授认为，“跑腿公司”其实是传统家政业的一个分支，它是社会分工的进一步细分，在越来越追求高效率的社会现状中，类似的行业将会有较好的前景。 服务类型 服务品种 服务编号 基本服务 代购服务 1 代送服务 2 缴费服务 3 代排队 4 代接送 5 代发传单 6 特色服务 代办生日，朋友宴会 7 汽车租赁服务 8 老人陪游 9 住院陪护 10 提醒服务 11 专业服务 办理贷款服务 12 职业中介 13 我们现在处于创业的初始阶段，根据市场的预测，初期的主导服务品种集中在基本服务类型包括代送服务、代送服务和缴费服务。我们计划按着基本服务类型，扩大我们的市场渗透率，提供专业化的服务。公司发展到一定阶段时，继续扩大特色服务和专业服务品种，重点发展代办生日，朋友宴会，汽车租赁和办理贷款服务。 “让客户有更多的时间去处理更重要的事情的卖点。 年份 2007年 2008年 2009年 2010年 2011年 销售额 80936 98931 129862 148615 167492 税前利润 63091 72852 88327 92615 99644 第二章：公司介绍 一、宗旨（任务） 我们的发展目标：创一流服务树全国品牌 努力做成中国最具鲜明特色的新型服务公司提供可信、及时、优质、完善的个性化服务 电话 地址 广州市天河区 企业性质 私营有限责任公司, 企业注册日期 2006 年 12 月 31 日 正在寻找第几轮资金 种子资本 企业的主营产业 第三产业 羊城跑腿公司是一个年轻的创业公司，成立于2006年,其业务范围包括代购代送物件,缴费、排队、接送、派发传单等基本服务以及个性提醒,代办宴会和代客办理贷款业务等的特色专门性服务。 本公司是一个私营有限责任公司,主要办事机构位于广州天河羊城跑腿公司内部.办公大楼面积大约 60平方米， 拥有一支高素质的跑腿员工队伍。根据市场预测，我们第一年的平均月收入为5500元。 三、公司战略 随着经济的发展,都市生活的紧凑,为市民选择跑腿提供可能。羊城跑腿目标成为全广州市民的跑腿,使客户们可以在忙碌的工作和生活之余赚回一点时间。为实现的目标,我们制定了以下三步走的战略: 第一阶段: 市场进入: 因为各地跑腿行业都是刚刚起步,在广州跑腿业务还没有发展,现在市民对跑腿服务有一定的需求,同时市场范围内没有同类型的竞争对手,所以我们应该抓紧这种业务发展的机遇,努力建立稳定的企业信用和品牌形象,令跑腿服务的观念深入人心。 确定合作伙伴： 在向我们发展各项业务的同时，必然与某些企业部门发生较多紧密的业务联系,我们经过观察,筛选之后确定潜在合伙人,订立有关商业协议,简化业务程序,互利互惠,共同发展壮大。 第二阶段: 收购和纵向发展战略:随这业务的多元化,对一写产品的寻求越来越大并且有着稳定的需求量,我们可以考虑收购相关的商店和产品生产部门.例如我们提供鲜花和食物代购代送服务,在这一阶段我们可以收购或开设相应的花店和饮食机构,以满足和保证我们业务订购的稳定需求来源,并有助于减低我们跑腿公司的成本以及运营风险. 第三阶段: 重新定位和结构调整:在历年的经营运转中,积累了大量经验,能够掌握跑腿业务的业务发展和预测市场潮流.再这一阶段中企业要重新优化服务结构性组合,订立更长远目标和规划. 四、公司管理 1.管理队伍状况 羊城跑腿公司聘请多名拥有本科以上学历,丰富管理经验的管理者来指挥公司的日常运作,其中有的曾在一些家政部门中担任重要职位的专业人士,能够从宏观的角度对跑腿公司及业务进行研究和调整.同时,他们本身具有权威性和广泛的人际关系网络,无论是从吸引顾客还是从顾客本身来看都能提供信心保证.他们懂得多种专业知识，能亲自处理财