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综合管理项目类[2010]11号
招生简章
主办单位:北京百朗教育发展有限公司 中企培训网
支持单位:国家发改委培训中心
人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心
清华大学继续教育学院
北京大学民营经济研究院
中国人民大学劳动人事学院
一、培训对象
企业行政主管、行政助理,总裁办主任、商务秘书、人力资源部经理,各职能部门主管、以及中层干部备选人和管理骨干。
国务院办公厅秘书局 成小军局长
国家秘书职业技能鉴定专家委员会主任、剑桥秘书考试委员会主任、中国高教秘书学会 范立荣会长
(每次培训从以上专家中选配,以实际通知到会专家为准)
四、培训内容
第一部分:高级行政管理
1.行政主管的角色定位和工作职责 * 了解行政主管的工作职责 * 行政主管的职业发展之路 2.企业管理规则的建立和执行 * 企业内部制度包括哪些内容 * 如何提高行政部的执行力
3.解决冲突促进沟通、做企业的润滑剂 * 如何有效的“上传下达” * 如何使其它经理主动配合你的工作
4.企业文化与员工激励 * 如何使企业文化深入人心 * 有效激励员工 * 建立行政部的核心作用高级助理的实用技巧1.正确地认识您的职责及工作的重要性2.助理如何在日常工作中做到有效沟通3.工作中的人际关系与冲突的处理4.商务电邮英文写作5.会议的组织与准备6.差旅管理7.合理使用时间职业秘书必备1.正确认识秘书职业,自我定位2.职业秘书的接待礼仪3.职业秘书的沟通技巧与团队合作4.时间管理5.高效实用的档案管理6.电话沟通技巧行政管理人员之法律实用工具1.购买/租赁办公场所与相应的物业管理2.组织一次成功的公司旅游3.行政办公用品的购买4.企业管理规则的建立与推行5.担任公司公关,代表公司对外发言,你准备好了吗?商务公文写作 1.商务公文写作的概念及公文的要素 2公文写作的技巧 3公务及商务文书写作常见病例 4常用公文写作及公文格式要素范例 网上报名:peixun-bgs@163.com行政统筹安排与办公室领导工作综合能力提升高级研修班
报名回执
(请将报名回执表填写清楚后传真至(010杨帆 电话咨询姓? 名 性别 单位及详细地址 电话 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 领队人姓名:?????? ???职务:?????? 手机:???????? E-mail: 组织单位名称(盖章):?????? ??电话:(注明区号)
传真: 培训中心制表??????????????????????????????????????????????? (此表复印有效)
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