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全国大专院校期刊采购暨政府采购法实务研讨会.ppt
* 全國大專院校期刊採購暨政府採購法實務研討會 採購法施行以來期刊代理商所面臨的問題與挑戰 EBSCO 8/27/2003 經濟 v.s. 低價格 硬體採購 v.s. 服務採購 服務品質 v.s. 合理價格 主題分享: 最經濟的採購不等於最低價格 代理商執行合約的能力 代理商的規模 (財力與永續經營) 代訂期刊的經驗 面對未來資訊需求變化的能力 整合圖書館資訊需求的能力 最經濟的採購不等於最低價格 代理商提供的服務內容 期刊準時到刊 各式報表 提供線上系統 (訂單/期刊狀況/電子期刊) 教育訓練 最經濟的採購不等於最低價格 代理商的履約能力及所提供的服務內容不同對圖書館營運所產生的經濟效益未被評估 各式的報表及系統幫助圖書館有效管理, 並可大量節省館員的人力成本 加值的電子期刊服務節省圖書館的管理成本並有助於提昇圖書館讀者服務 資訊整合的能力, 節省圖書館系統開發的成本及資料維護的成本 是服務採購而不是硬體採購 代理商代收刊費並轉付給出版社 代理商並非實體供應商 刊費的調整與全球經濟與出版社出版成本及政策相關, 並非代理商可任意決定 是服務採購而不是硬體採購 代理商收取服務費並應善盡代理商之責提供服務 為中介者, 提供代訂服務 刊物之報價/下訂/售後服務 提供專業諮詢/刊物到刊及催缺/出版社聯絡 是服務採購而不是硬體採購 代理商提供的是訂購服務, 性質較接近服務與顧問諮詢, 而較不適用於一般的硬體買賣 代理商的責任 : 準時下訂/在期限內催缺/代圖書館與出版社聯繫各項事宜 代理商責任vs.出版社責任: 缺刊/延遲寄送/出版社的回覆狀況(ex:電子期刊連線） 合理的價格與服務的品質 馬兒得要吃草, 才能跑得遠! 風險..使用者付費原則?? L/C,保證金的支出 出版社條款無期刊退款／延遲寄送／利息 匯率風險 標案競價模式, 與期刊持續性訂購的本質相砥觸, 提高了代理商的營運成本 建議: 將代理商的履約能力及服務項目列入比價的項目 開放優良代理商優先續約的管道 合約條款的合理化 可針對廠商的服務內容作出規範, 但不建議將不可歸責於代理商的事宜訂立罰則. 期刊採購有其特殊性, 應可修改若干規定, 以減少不必要的成本轉嫁 (如:L/C的開立） *
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