第十章领导决策.ppt
(c)逃避(by flight),无法提出解决方案。“有时问题和解决方案互动,但无法决策。后来问题转移到其他的方案上了,原来的方案可以得到采纳。这时的决策没有解决问题,而是在问题离开了舞台以后决策。我在研究斯坦福大学规章制度时常常发现这样的例子。当一个问题出现引起众多关注时,组织的一个对策是成立一个调查委员会对该问题加以调查研究、提出解决方案。这一调查研究过程常常持续两三年之久。最后当解决方案提出时,原来的问题已经消失不见了。”(周雪光,308页)。 * 决策的类型主要为逃避及忽视,较少为解决问题。 “马奇和他的同事的研究指出,在垃圾箱决策过程中,解决问题并不常见,而逃避和忽视问题则屡屡出现。这意味着组织决策常常受到这些复杂过程的影响而偏离理性模式规定的轨迹。研究组织决策就必须注意到这些多重独立平等的过程的影响。”(周雪光,308)。 * (1)繁荣时期 贫穷大学产生较明显的问题,且决策时间较长。而大型且富有的大学则面临较高程度的问题潜伏,多数决策也将会解决一些问题 (2)逆境时期 (a)大型且富有的大学,会有适中程度的问题活跃性,有适中程度的决策能提出解决方案。 (b)大型且贫穷的大学,会有较高程度的问题活跃性,较多的决策时间,较低的决策能力,以及较少具有解决方案的决策。 (c)小型且富有的大学,会面临较大幅度问题活跃性的增加,决策时间会增加,能提出解决方案
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