第八讲企业员工必须具备的习惯.docVIP

第八讲? 企业员工必须具备的习惯（一） 作为企业员工，应该时刻培养并能够做到熟练掌握良好的习惯，以下分别对提升自信、目标意识、主动意识、主控意识、责任意识六方面的习惯进行阐述。 一、提升自信 自信是一个人做事成败的基础。提升自信有两种基本思路，一种是从心理学的角度，一种是从生活中的点点滴滴。 1.生活中自信的提升 在生活中提升自信，主要的目的是提升生活品质。一般来说，方法主要有五个：敢于冒险前行、加快走路步伐、凡事大声说话、培养微笑习惯、提升自我形象。 敢于冒险前行 在各种形式的聚会和课堂上，后面的位置总是先被人抢占一空，大部分占据后面位置的人。实际上，坐在后面人是害怕受到瞩目。原因何在？很简单，缺乏信心，觉得坐在前面“风险”比较大。前面“风险”大，越应该有足够的勇气和胆量坐在前面，这样才能在潜移默化中战胜自己，提升自信。 ? 要点提示 生活中提升自信的方法： ①敢于冒险前行； ② 加快走路步伐； ③凡事大声说话； ④? 培养微笑习惯； ⑤? 提升自我形象。 ? 加快走路步伐 许多心理学家认为，人们行走的姿势、步伐与其心理状态有一定关系，通过改变行走姿势与速度，有助于调整心境和提升信心。比如，懒散的姿势、缓慢的步伐是情绪低落的表现，是在工作以及生活中感到不愉快的反映；步伐轻快敏捷，身姿昂首挺胸，除了会给人带来明朗的心境，更会使自卑逃遁，自信滋生。 凡事大声说话 当众发言是信心的“维他命”。面对大庭广众讲话，需要勇气和胆量，这是培养和锻炼自信的重要途径。不论是参加会议还是和别人讲话，尽量大声发言，这个行为一旦形成习惯，就会增加信心。有许多原本木讷或有口吃的人，都是通当众大声讲话而变得自信起来的，如肖伯纳、田中角荣等。 培养微笑习惯 微笑不仅是医治信心不足的良药，还是化解别人敌对情绪的妙方。当你真诚地向一个人展颜微笑的时候，对方就会对你产生好感，这种好感足以使你充满自信。正如一首诗所说：“微笑是疲倦者的休息，沮丧者的白天，悲伤者的阳光，大自然的最佳营养。”可见，微笑更能提升自信。 提升自我形象 形象主要包括内在形象和外形两个方面。其中内在形象主要通过多读书，积累知识培养自己的内涵，外在形象主要体现在穿着打扮方面，要选择简单、大方、整洁并适合自己的服饰，从而提升自己的信心。 此外，人要挑战自己的底线，随时间增长，性格就会慢慢变得开放，就更容易变得阳光，就会进入一个良性循环，如果一个人脑袋复杂，总是处于一种低落的情绪，考虑恐惧和担心的事情，就会容易进入一种恶性循环。现实生活中还有很多方法都可以让人变得阳光，但最重要的是把一些方法最终形成习惯，才可以达到提升自信的作用。 2.心理学提升自信 自信是每个人日常生活和工作中必须具备的一种心理优势，因此通过心理学的方法提升自信，会取得事半功倍的效果。 ? 要点提示 心理学中提升自信的方法： ①想象法； ② 视觉化； ③听觉化。 ? 想象法 想象是对头脑中已有的表象进行加工改造，创造新形象的过程。从心理学角度讲，它是有效提升信心的方式之一。 在现实工作中，同样可以用到这种方式。业务人员在和客户谈判之前，可以在路上进行想象，想象见到客户后，两人关系很好，似曾相识的感觉，并且谈判过程非常融洽，最终成交的画面。这种想象的意境感觉上像是在做白日梦，但是这样做确定可以提升信心，促成谈判。 视觉化 视觉化简单说来就是把概念或数据翻译成图型，让人一目了然。在现实生活中，人的脸型有很多种，有的人看起来就是满脸的苦瓜相，这种人想要变得阳光，最简单的方式就是视觉化。 从大方向来看，国家主席的长相和相貌会决定历史的发展。前美国总统克林顿就拥有迷人的笑脸。对于不是很阳光的人完全可以通过模仿克林顿先生的笑容，使自己的笑容变得更加迷人和拥有自信。 ? 图12? 克林顿 ? 夫妻不是同根，没有血缘关系，但是却经常出现夫妻相。因为相由心生，心是人的思想、价值观和信念，因此相处十几年的夫妻，由于习惯、性格、文化、思想和出发点，做事的思维模式都相同，尽管在生理上的脸型是无法改变的，但是最终的气场却变得不尽相同，并形成了夫妻脸。 实际上，只要自己的境界和修为增高，心胸变得宽广，形成阳光心态，最终的气场和气质就会变得越来越圆润和饱满。 ? 【小故事】 邪恶与善念的不同面貌 一个和尚花重金请木匠雕十个魔鬼像。三年过去后，木匠变成了魔鬼模样，令妻子都认不出了。木匠遍寻名医都治不好他脸变形的异病，最终那个和尚答应替他治病，条件是要免费为他雕三年佛像。木匠答应了，三年后，面带佛相，非常开心。 ? ? 图13 叔本华 ? 德国哲学家叔本华曾说：“事物本身并不影响人，看待事物的眼光会深深地影响你决策。” “感时花溅泪，恨别鸟惊心”，实际上是因为人的心过于脆弱，当面困难的时候，就应该用视觉化的阳光看待问题，找到问题根源，调节内心的观念，