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酒店客房奖罚制度 来源：餐饮管理 发布时间：2010年08 月02 日 点击数： 1155 【字体：小 大】 【收藏】 1、奖励 1. 为宾客提供优良服务，受到书面或口头表扬者。 2. 发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故发生者。 3. 为维护国家财产，他人及宾客生命财产安全，见义勇为者。 4. 提出合理化建议，并经采纳，确有成效者，根据成效大小给予不同程度的奖励。 5. 拾金不昧者。 6. 检举揭发不良行为者。 7. 爱护公物，节约不浪费。 8. 团结同事，尊重上司，发扬酒店文化突出者。 9. 完成本职工作杰出作用，榜样作用 （好的方面，并分季度评选）。 2、客房部处罚制度 1. 上下班不到服务中心签到、签退，代人签到、签退。 2. 上下班不穿工衣、工鞋、袜、不戴工牌，仪表不达要求者。 3. 迟到、早退、以到岗时为准，30 分钟内口头警告，超过30 分钟作为旷工一天处理并作书面警告。 4. 上班时间看报、吃零食、写信、聊天、听音乐、打私人电话，干私活者。 5. 工作不主动，懒散者，重犯双倍处罚。 6. 无故进入客房 （不属于自己清洁范围的）。 7. 交班不填写工作记录或交班不清。 8. 上班时违反