成都市血液中心公民献血科工作文件.doc

成都市血液中心 公民献血科工作文件 受控状态： 分发号： 成 都 市 血 液 中 心 工作文件CDBC?C?GX D/1 编制/日期：质量体系文件编制小组 20/ 03 / 30 审核/日期：杨群身 20/ 05 / 30 批准/日期：王乃红 20/ 06 / 20 2011年月日发布 2011年月日实施 目 录1 质量目标及测量方法GX?C?01 2 流程图GX?C?02 2.1全血采集工作流程图GX?C?02?01 2.2物料准备工作流程图GX?C?02?02 3 岗位结构图GX?C?03 4 岗位职责及任职要求GX?C?04 5 管理制度GX?C?05 5.1 公民献血科工作制度GX?C?05?01 5.2 采血车工作制度GX?C?05?02 5.3 人员培训考核评估制度GX?C?05?03 5.4 采血车辆管理制度GX?C?05?04 5.5 设备、物料使用制度GX?C?05?05 5.6 血液标识管理制度GX?C?05?06 5.7献血者招募指南GX?C?05?07 5.8献血者个人隐私保密制度GX?C?05?08 5.9献血屏蔽和淘汰制度GX?C?05?09 5.10献血者跟踪和回访服务制度GX?C?05?10 5.11献血记录管理制度GX?C?05?11 5.12配送工作制度 GX?C?05?12 5.13科室库房管理员工作制度 GX?C?05?13 6 工作程序GX?C?06 6.1 献血场所管理程序GX?C?06?01 6.2 献血者接待和护理程序GX?C?06?02 6.3 献血过程管理程序GX?C?06?03 6.4 血液采集工作程序GX?C?06?04 6.5 血液标本留取程序GX?C?06?05 6.6 血液标本运输工作程序GX?C?06?06 6.7 全血采集过程中不合格品的控制程序GX?C?06?07 6.8 献血者不良反应的预防和处理程序GX?C?06?08 6.9 告知献血者更改血型操作程序GX?C?06?09 6.10 安全弃置及销毁所有用过的一次性程序GX?C?06?10 6.11 配送程序 GX?C?06?11 7 操作规程GX?C?07 7.1信息查询操作规程GX?C?07?01 7.2 献血者登记表及健康征询表填写规程GX?C?07?02 7.3 健康检查操作规程GX?C?07?03 7.4 快速检测操作规程 GX?C?07?04 7.5全血采集贴签操作规程GX?C?07?05 7.6 全血采集操作规程 GX?C?07?06 7.7热合和包装操作规程 GX?C?07?7.8办证操作规程GX?C?07?08 7.9 血袋贮存室操作规程GX?C?07?09 7.10献血记录管理操作规程GX?C?07?10 7.11仪器设备操作和管理规程GX?C?07?11 7.12 标本试管破损后重新留取操作规程GX?C?07?12 7.13核酸检测用标本离心机操作和管理规程GX?C?07?13 7.14库房管理和配送操作规程 GX?C?07?14 8 记录清单 GX?C?08附件： 1 消毒与清洁计划 2 职业暴露预防措施计划 内部沟通表人员培训、评估考核表1 质量目标及测量方法 1.1 公民献血科质量目标 采血一次进针率99％血液不足量报废率％ 1.2 测量方法 采血一次进针率＝（月）一次进针人数/（月）献血者总人数×100％ 血液不足量报废率＝（月）不足量报废血袋数/（月）采血总袋数×100％ 1.3 统计期限 每天采血组填写当天献血人数及采血进针次数登记表，每月5日交科室，由科主任统计上月献血总人数及一次进针率 2) 每月5日前查询上月不足量报废血袋数及采血总袋数，由科主任填写不足量血液报废率统计表。质量目标统计结果年月0日由科主任交至质量管理科，并根据统计结果作出质量分析。 2 流程图 2.1全血采集工作流程图 填表献血 不合格 合格 延期、淘汰 体检(献血登记表健康情况征询表) 不合格 合格