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内容提要 案例及相关界定 案例写作 案例教学 商学院案例研究中心 案例及相关界定 案例：A case is a description of an actual situation, commonly involving decision , a challenge, an opportunity, a problem or an issue faced by a person in an organization. 案例是组织中的个人面对的，通常涉及到决策、挑战、机会、问题的真实情境的描述。案例要求读者形象化地进入一个特定决策者的位置。 案例及相关界定 案例特点 Case are field based. 案例分为法学、医学、管理、营销、人力资源、财务--- Case are released. 案例是授权使用的 案例是经过认真研究、写作的成果（product） 案例的检验和评价是 课堂 教学目标 的实现 案例及相关界定 案例方法：案例方法是一种基于讨论的学习方法。通过使用案例，使参加者从“做中学”（learn by doing）或“做中教” 。 1910年，哈佛商学院首创案例教学 1922年，加拿大 IVEY 商学院推出案例教学 案例及相关界定 案例方法作用 The case method provides an opportunity to become deeply involved in decisions actually faced by real people in real organizations. It is a on-the –job training. 案例及相关界定 使学生通过大量案例积累决策体验 无风险地“实验”管理科学与艺术。“医学解剖”课。 检验、促进学生对理论的理解和领悟 锻炼学生在有限信息条件的决策能力 发展学生自信、独立思考、合作能力 发展学生的学习能力 案例及相关界定 开发学生技能 定性和定量分析能力 决策能力 应用（工具、技术、理论）能力 口头沟通能力 时间管理能力 人际或社会能力 创造能力 写作沟通能力 案例写作 为什么要写作新案例？ 老案例的情境过时：新挑战、新理念、新技术 学生需要本国案例 教学案例类型 决策型案例：情境（故事）、决策问题、决策规则、观点 （例子后页） 描述型案例，情境（故事）、实践、理论基础、观点 案例写作 CORAL DRUGS 决策案例结构 决策者 主题：自有品牌生产商选择 公司简介 自有品牌情况及重要性 决策规则 选择一 Twinney 公司 选择二 GORMAN AND IRIZAMA 公司 结束语 呼应开头 案例写作 案例结构 开头语：决策者 主题 公司背景简介 特定领域利益 特定问题或决策 替代方案 结束语 呼应开头 案例写作 案例写作者：有案例教学经验，用和写案例的标准一致 案例写作计划 开头语：即案例的第一段，明确时间、地点、企业、决策者、主题 简述教学目的 案例框架 数据清单（案例结构的五个方面） 时间安排 案例写作 案例写作过程：三阶段 第一阶段：案例策划 明确案例应用课程、案例性质：决策还是描述？ 明确（对象企业）接触人，进行第一次接触 确认潜在案例存在 企业愿意提供数据 选择案例主题 制定案例计划 案例写作 进行第二次接触 与其讨论案例计划 讨论主题正确性 明确信息的可获得性 明确企业合作意愿 暂时同意发行 provisional release 案例写作 第二阶段：案例写作 数据收集：企业外部公开；企业内文字材料；企业内无文字材料 初稿写作 准备 preliminary teaching note，教案（例子） 案例名称 开头语 教学目的 案例主题 理论基础 学生任务：思考题、作业 案例分析：任务答案 案例写作 案例修改和编辑：一致、连贯、准确、清晰--- 案例发行：企业审查；正式批准发行使用（法人 法律顾问） 第三阶段：案例推出 teaching note 教案完善 课堂测试 案例和教案再修改 可能的再次发行审查 案例教学—前提条件 班级规模：20—60 人为宜 教室布局：三面环绕式 小组讨论设施：圆桌、方桌— 学生识别： 信息表 姓名（座位）牌 姓名签 课堂个人介绍 教师办公室 时间 案例和教学材料渠道 案例教学——备课 确定学习目标：本科侧重理解理论；EMBA 能力提高；MBA兼顾 整体课程设计：讲授与案例比例 具体设计 整合理论与实践 教学手段选择 案例选择：3个还是15个？学生熟悉？ 其它阅读材料：教材、文章 学生成绩评定 案例教学——备课 备课时间：三倍于课时 备课内容 熟悉案例内容、信息、分析思路 重温课程目标、案例目标、教学要点 设计执行