《企业如何打赢声誉保卫战》策划案.docVIP

《企业如何打赢声誉保卫战》策划方案 （书名暂定） 一、书名 《企业如何打赢声誉保卫战》 二、图书类别 公司 企业管理 三、主要内容介绍 早在新世纪之初，美联储前主席艾伦?格林斯潘就曾指出“如果竞争是市场经济的引擎，那么声誉就是使之运行的燃料，作为一种特殊的无形资产，声誉的竞争已经成为经济前进的驱动力”。声誉不仅可以推动经济发展，同样是企业最宝贵的财富：员工、消费者、销售伙伴、供应商、投资者等利益相关群体对企业价值观的认同与接受程度，可以决定企业的兴衰成败。因此可以说，声誉是企业无形资产的价值核心。 但令人遗憾的是，在现实中企业声誉资产的真实价值并没有被正确认识。在非常的危机状态下，企业管理者急于应付媒体、公众的舆论压力，却在很大程度上忽视了企业广大用户及关注事态进展网友公众的心理感受，因此最终往往使企业陷于被动危机应对与舆论指责之中；而在常态管理中，由于缺乏声誉管理意识，国内大部分企业没有对员工、消费者、合作伙伴等群体给予足够的尊重，从而使企业声誉处于危险的“亚健康”状态。 在现实的舆论形势下，管理者无视声誉资本价值的“鸵鸟思维”难以为继，广大企业必须要在管理意识转变的前提下，来进行声誉自我审视与企业价值观矫正。并以此为基础，借助全方位的声誉管理，来逐步实现企业声誉的良性循环，以此最终赢得声誉保卫战的胜利。 四、目标读者 20岁到60岁。 董事会成员、CEO等企业高层，公关部、市场部、营销部、生产部、人事部等各部门的中层领导，及广大关心企业发展的基层员工。经管、营销、广告、传媒等专业在校大学生、研究生与相关专业教师队伍，广大公关、广告、咨询、传媒等行业从业人员，及相关研究机构研究人员；众多热爱企业形象传播、品牌营销、市场竞争、经营战略的社会青年等，均是这本书的潜在购买大军。 五、市场分析 在当前的舆论环境下，无处不在、突然而至的各类危机事件往往会将企业拖入形象难以自拔的深渊，即使采取系列应对措施，大部分当事企业也难以获得公众的谅解与支持。如何才能有效应对危机事件，消除危机不利的负面影响，成为摆在企业管理者面前的一大难题。 员工频频的跳槽与“家丑”内幕举报，广大消费者的投诉维权，众多供应商、销售渠道、合作伙伴与自身的利益争夺，以及在“同行是怨家”传统思维下众多行业出现的恶性竞争苗头，媒体与广大网民无处不在的舆论形象监督，使广大企业如履薄冰、危机四伏。 通过本书，我们可以为您揭开企业声誉的神秘面纱，找到企业上述恶性循环的突破口，正因为有此“功效”，本书自然会受到广大企业管理层的追捧；后续，声誉管理定会成为各界关注企业管理创新的一大亮点，而本书无疑成为他们学习、掌握企业声誉管理的有力理论工具，他们也注定是这类书籍的狂热受众。 因而，本书市场前景广阔。 六、竞品分析及本图书的竞争优势 市场上相关图书： 《声誉管理》 《公司声誉》 《声誉与财富——成功的企业如何赢得声誉》 《公司声誉危机维护与修复的12步骤》 以上图书面世以后，对“声誉管理”概念进行了初步的知识普及，已经赢得了部分读者的喜爱，占领了一部分市场。它们大都由国外知名管理专家撰写，或侧重于基本概念解析、或重点分析企业声誉的来源，或强调企业声誉维护与修复策略。 相较之下，我们认为，《企业如何打赢声誉保卫战》这本书更具有赢得读者占领市场的诸多优势： 1、《企业如何打赢声誉保卫战》基于国内企业的声誉管理现状，针对性的提出全面、客观、独到的见解，对于广大读者来说具有极高的借鉴、参考价值。 2、这本书内容由表及里，逻辑性强，对多个热点事件进行了全新角度的深入剖析，内容通俗易懂，相关具体措施的实操性高。 3、这本书理论联系实际，内容自成体系，可读性强。 因而，《企业如何打赢声誉保卫战》具有很强的市场竞争实力。 七、作者 王洪波（笔名“未然”），现为人民网舆情监测室主任分析师，中国社会科学院突发公共事件应对关系与策略研究课题研究员。危机管理专家，国内首个声誉管理理论体系——“桶箍声誉理论”提出者，资深舆情分析师，中国石化、中国移动等多家央企及美的集团、银河证券等知名企业危机管理咨询师。 自2003年起关注危机公关与声誉管理，著有《借势危机》、《防范和应对企业危机的五类意识工具》、《2004年中国十大企业社会责任案例》、《别让广告成企业命门》、《低能的摩托罗拉》、《2007年危机公关解读：企业声誉》等数十篇专著作品，坚持普及危机公关、声誉管理的相关基础理论，博锐管理在线、中国营销传播网、中国公关网等数十家营销、管理、公关类网站专栏作者；《经济观察报》、《销售与市场》、《商界》、《中国名牌》、《公关世界》等多家知名媒体特约撰稿人。 曾服务于中国移动、中国石化、神华集团、联想集团、银河证券、美的集团、英特尔、惠普、佳能、三元乳业、雨润食品、伊美尔、西子奥的斯、英格索兰、北药股份、京港地铁、华闻