电商“双十二”促销跟踪报告.docVIP

电商“双十二”跟踪报告 导读：一、电商“双十二”促销总体概况 二、电商“双十二”销售模式的改变 三、网民眼里的“双十二” 四、“双十二”暴露出的问题 五、“双十二”中的亮点 六、由“双十二”引发的行业思考 一、电商“双十二”促销总体概况 ■ 销售战绩不尽人意，数据玩起文艺范 　　淘宝于今年继“双十一”后，再次发动“双十二”促销。随即，腾讯、卓越、京东、当当、凡客、乐酷天等电商平台纷纷跟进。 　 “双十二”期间，曾经让诸位电商老板相互炫耀的“滚动直播”却不约而同地被切断。仅有当当网CEO李国庆在其微博中公告，“当当网双十二阶段数据，5分钟收订近4万单。截至12日中午12点，当当网整体销售额突破5000万，凌晨仅5分钟订单量便达到38900单，其中图书23421单；母婴用品4673单，纸尿片每秒销售8片，为平日的4倍；服装收订突破1000万，从10日至12日12时服装鞋包已销售10万件。” 当当网 当当网公布“双12”销售数据显示，整体销售破1亿元，以1.3%的增幅略超“双11”，收订60万单，环比12月11日增长50%，这也是当当网连续三日订单量环比增长50%。 腾讯 腾讯电商旗下的拍拍网宣布，“双12”当天消费者在拍拍网订单总金额超2.3亿元，而这也创下了拍拍网年内的单日最高纪录，也超过了其在“双11”的表现。腾讯旗下的另一家电商易迅网的CEO卜广齐透露，“双12”当日，易迅网的订单数已经突破了21万单，销售额达1.6亿元新高，均超过“双11”订单数和销售额的30%。 淘宝 　　对于“双十一”的最大赢家淘宝，其公布的最新数据也仅仅是“截至12日零点，有1.1亿用户翘首等待双十二活动开启，205万个扫货小分队全面出动扫货，110万卖家彻夜参战。”此外，对于销售额绝口不提。 互联网分析人士孙杰指出，“双11”是天猫和淘宝的主场，宣传和营销力度最大，且由于今年“双11”是周末，吸引了空前多的消费者参与，结果创造出191亿元的交易额纪录。“双11”当天消费者都被天猫和淘宝吸引，其他电商受冷落，而“双12”和“双11”太临近，天猫、淘宝和京东等巨头及它们的卖家已被折腾得筋疲力尽，其预计消费者的消费能力多次透支，故它们在“双12”选择不搞大规模的价格战，而当当等公司则在“双12”借机发力。 n360307759.shtml /internet/detail_2012_12/140.shtml ■ 双十二价格监测------另类价格战 购物搜索网站“帮5买”今日正式发布《双十二价格监测特刊》。报告显示，双十二当天，促销商品覆盖率（包括使用优惠券等）超过85%。双十二在线促销的主要商品类别中，家电数码等3C类商品数量位居第一，其次是服装鞋帽类商品。在监测的热门手机中，全网九大B2C电商（京东、亚马逊、当当、苏宁易购、一号店、易讯、库巴、新蛋、国美）促销力度不相上下，在手机类商品中，易讯的促销力度相对较大。在京东、易讯、苏宁易购、库巴、亚马逊、国美等九家TOP电商中，约80%的手机价格在12月12日达到月历史最低价，但某些热门机型促销力度不及双十一。同时存在先升后降的价格波动。 双十二可称之为一场另类的价格战，众电商纷纷打出用户体验的感情牌，但本质还是价格的比拼，尤其对3C数码标准类商品，价格高低仍然是决定消费者最终购买选择的关键因素。 双十二当天，全网九大B2C商家在线销售的商品数量超过500万件，其中京东商城的商品数量位居第一。据监测，双十二当天，九大B2C商家促销商品覆盖率（包括使用优惠券等）超过85%。 在双十二在线促销的主要商品类别中，家电数码等3C类商品数量位居第一，其次是服装鞋帽类商品。数据显示，在双十二促销商品中，京东、易迅、苏宁易购等九大B2C商家以家电数码标准类产品为促销重点，家电数码类商品促销覆盖达89%以上；以淘宝为代表的“小而美”商家以服装鞋帽家居等非标准类商品为重点，重在特色个性化。 /data/2012-12-13/1263023.shtml ■ 弱化价格战，探索新模式 不过今年的“双十二”，各家电商的玩法却各不相同淘宝网不再单纯追求在成交额上“刷数据”，而是另辟蹊径，进行C2B的尝试；来势汹汹的腾讯电商也选择了贴身肉搏，宣布直接挑战行业“大佬”京东总部所在的北京市场，正式对垂直电商的老大位置发起冲击。 　　淘宝新尝试 根据消费者需求定价 　　一直以来，淘宝网都希望能进行C2B的尝试，即由消费者发起对企业或商家的需求，由商家根据反馈情况决定是否接受消费者的邀约，这样的想法在今年“双十二”期间首次试水。记者了解到，今年“双十二”淘宝网喊出了“1212不一样的淘”的口号，不再仅仅关心销售数据，而是尝试一种新的玩法。 　　今年“