本讲座的目的 寻找共同语言 批人不揭 “皮”,小的进步立即表扬 交流时间长不如短,次数少不如多 要想人服,先让人言 要求员工帮助解决问题 请上级给员工打一个电话 请员工喝茶、吃饭 肯定员工工作的价值 家访、对员工生活、家庭的兴趣 企业常见的八大浪费 常见问题的治标处理方式 三忙现象-怪象 合併 均衡生产线范例 塑造一目了然的工作场所让问题看得出来 目视管理是利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知 信息来组织现场生产活动、达到提高劳动生产率的一种管 理方式。也叫“看得见的管理”。 透过图表、看板、标示、实物、灯号、颜色、等视觉 化工具,可以轻而易举地达到解释、认知、警告、判断、 行动等功能,从而使资讯共有化、问题透明化。 目视管理要点 要能从远处也能辨认出来; 任何人使用都一样方便、一样准确; 在想要管理的地方做标示; 任何人都容易遵守,也容易更改; 易知正常与否,任何人都能看得出来; 有助于把作业场所变得明亮、整洁; 有助于维持安全、愉快的环境。 定点摄影作用 在同样的角度、同样的位置进行 拍摄,用于整理、整顿前后的效果比 较,也可作改进分析的依据。 定点摄影直观、鲜明,有很强的 推动力。 二、对设备的控制对策 设备使用实行定人、定机制度,操作人员须经考核培训合格发给
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