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从微博“大数据”探索气象服务规律 　　摘要 从每日微博粉丝增长数量、粉丝类型、粉丝结构、粉丝分布区域等方面对桂林气象微博粉丝进行了分析，总结了桂林气象微博的特点，分析了今后气象微博服务的发展趋势，以期为气象微博工作的开展提供参考。 　　关键词 微博；大数据；气象服务；规律 　　中图分类号 P49 文献标识码 A 文章编号 1007-5739（2016）06-0341-03 　　微博是21世纪一个新型的社交网络平台，在这个平台上面人们不仅可以进行交友聊天，还可以通过微博的平台来享受各种服务。气象微博就是便民工具中非常常见的一种，人们透过微博来了解气象资讯，既方便又快捷，给人们的生活带来了很大的便利。桂林气象局在2011年开始进军微博平台，打造出了桂林“气象微博”。大家通过桂林气象微博可以对于气象方面的内容有一个全方位的掌控。同时在微博中也会与全国各地的粉丝来进行交流和沟通，通过对粉丝数量的增长和沟通的信息等资讯进行分析，在这个过程中来提高气象微博的服务质量。 　　1 桂林气象气象微博粉丝结构 　　1.1 气象微博粉丝的增长数量 　　桂林气象微博自成立以来，每天的粉丝数量都呈现出了一个增长的态势，气象微博在运行的5年里也收获了全国各地的粉丝，在运营方面取得了喜人的成果。但是在不同的阶段也会出现一些小的波动情况，现以30 d为1个周期，气象微博的粉丝增长数量如表1所示，可以看出，2015年11月18日至12月17日平均增加粉丝数量为427名/d。 　　1.2 气象微博粉丝类型 　　气象微博的粉丝属于不同的类型，从这种区别上可以大体了解粉丝关注气象微博的目的，通过对这些数据进行进一步整合，能够为将来桂林气象微博的升级提供一些参考性的资料。2015年12月17日气象微博粉丝数目类型中普通占99%，认证占0.47%，达人占0.55%。 　　1.3 气象微博粉丝年龄层段及性别 　　现代微博成为了全民娱乐的工具，它所覆盖的年龄层段已经达到了一个全面化的程度。关注气象微博中粉丝的年龄层段的变化，能够了解桂林气象微博现阶段受欢迎的群体在哪一个年龄层段当中，可以根据数据的特点对气象微博的内容作出相应的调整，从而使得桂林气象微博成为一个老少皆宜的互动平台。表2为截至2015年12月17日桂林气象微青粉丝的年龄层段。可以看出粉丝整体上以年轻人为主力群体，其中18～24岁男性粉丝居多，其次为18～24岁的女性。 　　1.4 气象微博粉丝分布区域 　　桂林气象微博是面向全国粉丝开放的平台，粉丝群体来自各个地区，对于粉丝所处的区域来进行总结，能够反映出桂林气象微博受欢迎的区域。不同区域中粉丝数量上的差异能够直接反映出气象微博运行中的一些实际问题，将这些数据进行归纳和分析，可以找到受欢迎与不受欢迎的原因。可以根据不同区域的特点进行气象微博的升级改进，争取受到更多地区粉丝的欢迎，进一步的扩大粉丝数量。截至2015年12月17日，不同区域粉丝数量的分布情况如表3所示。可以看出，区域的分布上，广西是粉丝数量最多的区域，排在广西区后面的依次为北京、安徽、广东。 　　2 桂林气象微博特点 　　2.1 桂林气象微博粉丝增长相对稳定 　　从随机抽取的数据中可以看出，桂林气象微博粉丝的增长数量整体上呈现出稳定的态势，即每天粉丝增长的数量都较为固定，没有过大的波动变化。说明桂林气象微博现阶段的运行处在一个平稳的阶段当中，各方面的工作也走向了正轨。在粉丝的质量上面也达到了一定的水准，达人也占据了粉丝中的一定比例。系统对于达人的要求会促进粉丝不断对微博进行维护，能提高气象微博的传播覆盖率，能起到很好的宣传作用。粉丝大多数为年轻人，这一点正好契合了这个时代的特点，年轻一代对于网络的需求正在逐渐加大，网络成为了他们生活中重要的组成部分。气象微博发布的内容要进行创新，使其更贴合年轻一代的需求，更加长久地维系好这种关系。 　　2.2 近距离区域的关注程度较高 　　桂林位于广西省境内，作为广西著名的观光胜地，省内的群众对于桂林气象微博的关注程度要大大高于其他地区。作为一个旅游景点地区，天气情况对游客出行起到了至关重要的作用。利用桂林气象微博能够随时随地了解桂林当地的气象情况，对于旅行的规划很有帮助。桂林“气象微博”每日会固定在8：00、16：00发送天气预报，也会临时性发送相关的天气信息及一些气象科普知识，能够帮助粉丝做好出行准备。另外。对于景点天气还会进行适当的提醒，对于游客出行非常好。但是在其他地区的关注程度就没有广西省那么高了，由于地域的原因，距离越远的地方关注的程度就会越低。离桂林远的区域对于桂林的了解仅限于旅游景点，在他们的日常生活中与桂林的气象微博没有一定的联系，因此就会降低关注的程度。 　　2.3 桂林气象微博受关注程度较高