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第8章 电子商务简介 8.1 电子商务概述 8.2 电子商务的基本结构 8.3 电子商务安全 8.1 电子商务概述 8.1.1 什么是电子商务 8.1.2 电子商务的发展历程 8.1.3 电子商务的优点 8.1.4 开展电子商务的前提条件 8.1.5 开展电子商务的注意事项 8.1.6 电子商务的应用 8.1 电子商务概述 8.1.1 什么是电子商务 电子商务起源于EDI（电子数据交换），EDI最初的想法来自美国运输业。1968年，美国运输业的许多公司联合成立了一个运输数据协调委员会，研究开发电子通讯标准的可行性。这个委员会提出的方案形成了今天EDI的基础。1970年，美国银行家协会的一个研究委员会开发了无纸金融信息传递的美国全国结算系统，并提出了行业标准。 1972年美国第一个自动票据交换所系统成立。1975年TDCC发表了第一个EDI标准。1978年，美国全国性EDI委员会——X12委员会成立。1981年，该委员会出版了第一套EDI标准。1989年，美国公布了重新修订的“统一法典4A编——资金划拨草案”，规范了电子商务中的资金划拨问题，EDI的应用逐渐成为现实。1987年，联合国公布了EDI运作标准UN/EDIFACT并且每年进行修订。 1990年3月正式推出了UN/EDIFACT标准，并被国际标准化组织正式接受为国际标准ISO9735。联合国为此成立了联合国贸易网络组织。1996年12月18日，联合国贸易网络组织中国发展中心（CNTPDC）在北京成立，同年12月24日北京海关与中国银行北京分行在我国首次开通EDI通关电子划款业务，并成为联合国贸易网络组织的成员。 8.1.2 电子商务的发展历程 （1）基于EDI（Electronic Data Interchange，电子数据交换）的电子商务阶段 在“无纸化”贸易需求的推动下，为了克服传统的人工处理单据和文件的困难，贸易商们开始在商务活动中尝试运用计算机来处理商务活动中所涉及的文件和单据。但由于传真文件是通过纸面打印来传递和管理信息的，不能将信息直接转录到另一个需要使用这些信息的信息系统中。在重复的输入和输出过程中由于过多的人为因素，影响了数据的准确性和工作效率的提高，因此人们开始尝试在贸易伙伴之间的计算机上使数据能够自动交换，EDI应运而生。 （2）基于Internet的电子商务阶段 EDI的运用，使得单据和文件处理的劳动强度、出错率和费用都大为降低，效率大为提高，极大地推动了国际贸易的发展，显示出巨大的优势和强大的生命力。但由于EDI通信系统的建立需要较大的投资，使用VAN的费用很高，仅大型企业才会使用，因此限制了基于EDI电子商务应用范围的扩大，而且EDI对于信息共享的考虑也较少，比较适合具有大量的单据和文件传输的大型跨国公司。随着大型跨国公司对信息共享需求的增加和中小公司对Internet的渴望，迫切需要建立一种新型的成本低廉，能够实现信息共享的电子信息交换系统。 （3）E概念电子商务阶段 自2000年初以来，人们逐渐由电子商务扩展到E概念的高度。人们认识到电子商务实际上就是电子信息技术同商务应用的结合。而电子信息技术不但可以和商务活动结合，还可以和医疗、教育、卫生、军事、政府等有关的应用领域结合，从而形成有关领域的E概念。电子信息技术同教育结合，孵化出电子教务——远程教育；电子信息技术和医疗结合，产生出电子医务——远程医疗；电子信息技术同军务联系，孵化出电子军务——远程指挥等等。对应于不同的E概念，产生了不同的电子商务模式，有所谓的E—B、E—C、E—G、E—H等等。 8.1.3 电子商务的优点 电子商务受到全世界人民的广泛关注，那么电子商务到底好在哪里呢？电子商务的最大好处就是能够大大降低交易成本。所谓交易成本，就是指为了达成某项交易而付出的代价。国外一些企业在电子商务上已经取得了巨大成功，例如，通用电器公司通过Internet进行采购，将采购成本节约了15%；Dell公司在Internet上销售计算机，能够将价格降低大约10%。 在给很多企业带来好处的同时，电子商务也给一些企业带来了压力。原先从交易成本中获利的企业或者个人（例如经销商或者经纪人），将会由于电子商务的发展而逐步消失。 8.1.4 开展电子商务的前提条件 电子商务活动，需要有以下几个条件： 1. 先进的Internet。先进的Internet就是指网络传输速度快，且性能稳定。以网上证券交易为例，股票价格瞬息万变，如果网络传输速度不够快，导致委托单延迟几分钟；或者网络传输不稳定，导致委托单不能正确递交，就会对客户造成重大的损失。 2. 普及的Internet。就是指上