社工实务中级50例题.docVIP

第1题 陈伟在读初二的时候，爸爸妈妈因为感情不和而离婚，陈伟一直和妈妈生活在一起。妈妈在一家事业单位工作，对于陈伟的管教特别严格，除了在学校的时间以外，不得随意外出。妈妈要求陈伟每天在家中完成功课和一些课外的学习课程，不得偷懒和贪玩，一旦发现他不认真，就会严厉批评陈伟。近期，妈妈发现陈伟越来越沉默，很少与她讲话，放学回来就躲在自己的卧室里，虽然是在看书，但更像是在发呆。老师也向陈伟的妈妈反映，陈伟的学习成绩直线下降，在课堂上听讲不认真，发言也不积极，对于老师的批评也只是听着，既不辩解也不接受。陈伟的妈妈看着越来越内向的陈伟，内心很是焦急，但又无可奈何，于是找到社会工作者小王，希望他能够帮助陈伟。 　　【问题】 　　1.请结合本案例分析一下陈伟面临着哪些困境。 　　2.针对陈伟所面临的困境，小王应采用什么样的介入策略? 　　解析：1.陈伟面临以下困境：(1)父母离婚后，家庭不完整，这给陈伟带来了很大的影响，使他缺少正常的家庭温暖，缺少母爱。(2)妈妈对于陈伟的管教过于严厉，除了正常的学校学习外，还有额外的学习课程，完成不好会遭受妈妈的批评。(3)由于妈妈的管教，陈伟缺少与同龄人交往的机会，不懂得如何与人沟通，适应能力较弱。(4)因为老师的批评，陈伟会产生挫折感，这对于陈伟的心理发展很不利。2.小王应采用的介入策略包括：(1)与陈伟建立信任的关系，与他进行沟通，了解他内心的真实想法，帮助他重新认识父母及学校老师的做法。(2)教授陈伟与人沟通的技巧，鼓励他多参加集体活动，建立健康的学习环境。(3)与陈伟的妈妈进行沟通，教授他正确的教育方式，促进母子之间的沟通，帮其建立正常的家庭交往关系，让陈伟感受到家庭的温暖。(4)与陈伟的老师进行沟通，请老师理解和关心陈伟，帮助他提高学习成绩。 第2题方案设计： 　　随着城市老龄化的加剧，老年人再婚现象也越来越多。但由于各种原因，有再婚意愿的老人面临着来自多方面的压力。在你所服务的社区，就存在一群有再婚想法，但又顾虑重重的老年人。请针对他们的需要，拟定一份社区活动服务方案。 　　答题要点：（一）问题的陈述与分析 　　有再婚意愿的老人往往面临世俗偏见以及子女反对等方面的问题。他们中大多数人会因为传统观念的限制而出现：1）对再婚感到忐忑不安；2）害怕不能使得双方子女的认可；3）唯恐周遭朋友、邻里的异样目光等问题。 　　（二）方案设计 　　根据上述老年人的问题及相应需求，设计出社区服务方案如下： 　　1、方案目标：协助有再婚意愿的老年人及其家人正确认识“再婚”的意义，消除心中顾虑，追求幸福的晚年生活。 　　2、方案实施策略： 　　（1）为有再婚意愿的老年人提供必要的心理辅导。一方面，社工协助老年人澄清内心不安的想法，鼓励他们追求幸福；另一方面，传授一些缓解压力的方式方法，以缓解他们忐忑不安的情绪； 　　（2）开展以此类老年人及其子女为对象的平行小组。在小组中，社工需要协助老年人和他们的子女坦诚相待，澄清彼此的想法、顾虑和期待；此外，鼓励小组成员自助互助，能够彼此支持和理解； 　　（3）联系社区所在街道，筹建老年交友俱乐部，使老年人在参与活动的过程中结识更多的朋友以增强朋友、辈支持网络； 　　（4）利用社区资源，组织老年人在力所能及的范围内继续参与到社区建设中来，体会自我价值感的提升； 　　（5）方案执行：主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等； （6）方案评估：包括老年人及其家人对服务满意度、方案执行情况及效果评估。 第3题 彬彬今年8岁，正读小学二年级，父母均为打工人员，在3年前离婚，彬彬被判给母亲金女士抚养。目前，金女士对再婚持排斥态度，她将所有的希望都寄托在彬彬身上，管教非常严厉，只要彬彬稍微有点淘气，金女士就打骂彬彬。最近，因为公司倒闭，金女士下岗了，家庭失去了收入来源，金女士既忧虑又急躁，对彬彬的打骂成为家常便饭。而彬彬的父亲一直拖延支付彬彬的抚养费用。现在，彬彬的学习成绩下滑得厉害，还经常撒谎、不交作业、不喜欢与同学一起玩耍，动不动就与同学打架。彬彬的班主任老师找到学校的社会工作者，希望为彬彬提供服务。 　　【问题】 　　1.儿童的需要主要有哪些? 　　2.上述案例中，彬彬面临的困境主要有哪些? 　　3.针对彬彬目前的困境，社会工作者可以采取哪些介入策略? 　　解析：1.儿童的需要主要包括：(1)生存的需要。生存是所有生物体的共同需要，但是儿童的生存需要不仅表现在其要获得足够的物质以满足生命的延续和身心的健康成长方面，还表现为这些需要的满足，不能依靠其个体实现而必须由其家庭或者社会来满足。有时需要社会政策层面介入帮助，亦可以上升为法律层面的强制性要求。(2)爱的需要。儿童在家庭或者机构中生活，除了摄入营养以使其身体健康成长以外，还需要爱，以使其情感也能获得发展，使