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网络用户使用手册 1、有线网络 有线网络目前按照学校区域划分为两种登录方式： （1）学生宿舍、研究生公寓、科技楼及国教楼，可以接入校园网、移动网、联通网和电信网。有线网络用户连接至网络，自动获取地址后，打开任意页面会自动弹出网络接入管理系统。 如果是校园网用户则选择“中医药”如果是运营商用户则选择相应的运营商出口登陆页面中输入相应的账户和密码， （2）其他区域，如行政楼、图书馆、大活、教学楼等区域，目前仅可接入校园网，手动配置地址，仍然采用原有城市热点的认证和退出方式不变。 2、无线网络 无线网络目前按照学校区域划分为两种登录方式： （1）行政楼无线SSID为xingzhenglou，仍然采用原有城市热点的认证和退出方式不变。 （2）其他区域的无线网络SSID统一为NJUCM，可以接入校园网、移动网和联通网（电信网将于后期加入）。无线网络用户连接至无线网络，自动获取地址后，打开任意页面会自动弹出网络接入管理系统。 如果是校园网用户则选择“中医药”如果是运营商用户则选择相应的运营商出口登陆页面中输入相应的账户和密码， （3）在开放区域，如图书馆，为方便学生学习和查阅资料等应用，还开设了NJUCM-Free的SSID，为免费网络。 3、自助服务系统 网络登录页面上提供“自助服务”功能，用户可完成账号状态、余额和分组的查询，并可完成自助转组业务，如包月变计时、计时变包月业务，转组操作本月操作，次月生效。 二、错误提示原因 错误提示一：未从有效位置登录 原因：IP地址不是从BRAS分配，并且直接输入域名或者IP地址打开认证页面 解决办法：让主机重新获取IP地址 错误提示二：认证失败, 并发登录超过最大限制 原因：已经存在该认证域限制的终端数在线 解决办法： 用户在已经登陆的终端上进行下线操作 网络中心将在线用户踢下线 错误提示三：认证失败, 未在有效时段 原因：认证域的登陆限制了登录时间，本次登陆时间不在限制时间段内 解决办法：请在登陆限制时间内登陆账户 错误提示四：认证失败, 账户已到有效期 原因：已到 ： 修改用户的有效期 ：的用户名和密码错误 办法：忘记了密码请到进行修改 欠费解决办法见提示 用户名密码错误办法见错误提示 4