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职场伦理效益主义

職場倫理 課程網頁:.tw/~ 第五週:如何判斷道德對錯? 道德理論Ⅰ:效益主義 一、前言 電車問題: 假設你是電車駕駛員,電車正以時速100公里在軌道上行駛,此時你看到前方軌道有五名工人在施工,卻發現煞車系統故障,電車停不下來。你很確定如果電車繼續前進,那麼這五名工人保證沒命。 你突然注意到,前面軌道有個分支點,如果拉下轉換控制棒,就可以讓電車換到右邊軌道。但很不幸地,右邊的軌道上有一個人在施工,如果變換軌道,就會撞死這個人。 請問:你會不會拉下轉換控制棒?為什麼? 一、前言 在很多時候,當我們在判斷應該怎麼做才是對的行為時,常常不自覺地訴諸效益主義的考量。 今天的課程將告訴你: 1.效益主義的主張是什麼? 2.在道德兩難中,如何運用效益原則來做判斷? 3.效益主義有什麼優點?有什麼缺點? 二、效益主義的主張 (一)基本主張:能夠創造「最大多數人的最大幸福」的行為,就是道德上對的行為。 效益主義屬於「目的論」的理論:目的論者用結果的好壞來判斷行為的對錯。 效益主義和倫理利己主義的不同:後者所謂的最好結果指的是行為者個人利益的最大化,而效益主義則關注人類社會、甚至宇宙整體利益的最大化。 判斷方式:在所有可供選擇的行為選項中,如果某個行為的結果能為社會整體產生最大的效益,那麼它就是對的,是道德上應該去做的。 二、效益主義的主張 (二)什麼是效益(utility)? 1.邊沁(Jeremy Bentham, 1748-1832):快樂(或幸福)對人是好的,痛苦是壞的。 效益=快樂的量(正價值)-痛苦的量(負價值) 快樂計算法:依照快樂的強度、持久性、確定性、時間上的遠近、繼生性、純度和影響範圍這七個標準,來計算快樂的量的大小。 邊沁的理論被批評是「豬的學說」,他似乎認為人寧願像豬一樣,只追求大量的低等快樂。 二、效益主義的主張 思考底下的例子: 例1:好朋友在背後說你壞話,但你永遠不知道這件事。請問:背後說人壞話是道德上對的行為嗎? 例2:假設科學家發明了神奇的「快樂機器」,只要躺進去,你就可以享受到極大的快樂。唯一的條件是你一輩子都得待在裡面。請問:你想住在快樂機器裡嗎? 例3:下輩子投胎時,你要選擇當偉大的作曲家海頓(Franz Joseph Haydn)?還是變成一粒長生不老的牡蠣? 二、效益主義的主張 2.約翰?彌勒(John Stuart Mill, 1806-1873):快樂有質和量的區別,人寧願做痛苦的蘇格拉底,也不願當快樂的豬。 效益=(快樂的質+量)-(痛苦的質+量) 人會選擇較少量的高等快樂(知性的、道德的或情感上的快樂),也不想要大量的低等快樂(感官層次的快樂)。 快樂的質比量重要,精神快樂比肉體快樂優越,因為較高品質的快樂滿足的是人的較高官能。 二、效益主義的主張 3.快樂的「質」如何衡量? 彌勒:如果大多數經驗過兩種快樂的人都比較喜歡其中一種,那麼這種快樂的品質就比較高。 享受能力較低的動物有較大機會得到滿足,而高等動物則常感覺幸福不夠完滿,但如果還可以忍受,仍然願意接受這樣的不完滿,所以彌勒說: 做一個不滿足的人要比做一頭滿足的豬好,做不滿足的蘇格拉底比做滿足的傻瓜好。如果儍瓜或豬有不一樣的看法,這是因為他們只知道自己那一面的問題,而另一方則知道兩面。 二、效益主義的主張 (三)效益原則:包括三項次原則 1.結果原則:判斷一個行為是對或錯,只看它的結果,其他因素(動機、正義、權利)都不重要。 2.幸福原則:在評估結果的效益時只考慮快樂(幸福)或痛苦,其他因素則不相關。幸福或快樂可以包括物質、感官的價值以及知性、情感的良好狀態。 3.公正原則:我們必須像無私且仁慈的旁觀者一樣,同等看待每個人的幸福,以公正的態度來做判斷。 三、效益原則的應用 (一)教學案例:統一超商募款事件 面對區顧問的約談,乙君想到三種解決方案: 1.方案A:撇清關係,表示清點募款金額的工作是由甲君負責,建議區顧問自己去問甲君。 2.方案B:隱瞞甲君私吞善款的事,並私下警告甲君區顧問已察覺有異狀,要趕快想辦法因應。 3.方案C:實話實說,交由區顧問處理。 三、效益原則的應用 思考哪個行動方案最符合效益主義的要求: 分析一下,對所有利害關係人來說,方案A、B、C可以產生哪些快樂(正價值)和痛苦(負價值)? 結論:方案C能夠創造最大的社會整體效益,所以是道德上應該從事的行為。 (1)可能的負價值:甲君受懲處;甲君跟乙君絕交,讓他失去一個好朋友;乙君和店長可能也會受到懲處。 (2)可能的正價值:消費者捐獻的善款能夠送到需要幫助的人手上,改善其生活;7-11的良好企業形象得以維持;侵吞善款的人能夠受到應有的懲處。 三、效益原則的應用 (二

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