692670219_人力资源考试试题答案（A卷）.docVIP

华中科技大学高等教育考试试卷 《人力资源管理》试题答案（A） （闭卷） 2009 - 2010第1 学期 班级 学号 姓名 题号 一 二 三 四 五 总分 得分 说明：1. 本试卷满分为100分； 2. 考试时间为150分钟。 一、填空（本大题共36空，每空0.5分，共18分） 人力资源规划的四个阶段调查分析阶段、预测供需阶段_、制定规划阶段_、_规划实施、评估与反馈阶段_。 人力资源规划包括两个层次：总体规划、各项业务计划。 企业的外部环境分析“PEST分析”分别是指国家的政策、经济形势、社会发展、技术进步。 工作分析的内容包括两方面：_职务描述（确定工作的具体特征）、_任职说明书（找出工作对任职人员的各种要求）。 员工招聘的四个阶段招募、选拨、录用、评估。 绩效管理过程的四个阶段计划、执行、考核、反馈。 绩效考核的基本类型可分为四类：综合型、品质基础型、行为基础型、效果基础型。 平衡计分卡所包含的四个层面具体指的是财务面、客户面、内部营运面、学习与成长面。 “SMART”原则指的是明确的、可测量的、可达到的、相关的、有时间限制的。 Kirkpatrick培训四级评估模型是：反应与感觉、测试、行为、效果。 我国企业对员工实行的社会保险是五险一金，其中“一金”是指住房公积金。 三、多项选择（本大题共13小题，每小题2分，共26分） 下列选项中属于业务性的人力资源计划的有： （ ABD ） 招聘计划 员工培训计划 内部和外部人力资源的供给与需求预测 生产率提高计划 下列选项中属于人力资源需求预测方法的有： （ ACD ） 工作负荷法 马尔柯夫转移矩阵法 比率预测法 回归预测法 下列哪些属于工作分析的方法： （ BCD ） 工作要素分析法 面谈法 问卷调查法 资料分析法 ________是指记录和观察在某些工作领域内，员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成功或失败的结果。 （ A ） 关键事件法 行为观察法 行为观察量表法? 行为定点量表法 在针对特定工作的所有面试中，始终如一地使用事先确定了答案的一系列与工作相关的问题的面试指的是________。 （ D ） 封闭式面试 非结构化面试 开放式面试 结构化面试 下列选项中有哪项不属于工作设计中的“三定”： （ C ） 定岗 定员 定薪 定编 下列那些选项属于职业规划技术： （ ABD ） 兴趣培养理论 性格-工作匹配理论 专家咨询 轮换制 下列哪项不是年工工资制的优点： （ B ） 鼓励稳定 按劳分配 便于测量 人人最终有份 等级工资制极差设置为为多大比较合适： （ B ） 10%～20% 20%～35% 35%～45% 45%～60% 下列哪些保险需要个人缴纳保费： （ ABD ） 失业保险 养老保险 生育保险 医疗保险 《劳动法》规定，“劳动合同可以约定试用期。试用期最长不得超过________个月”。 （ B ） 3个月 6个月 10个月 12个月 影响薪酬制度制定的外在因素有哪些： （ ACD ） 劳力市场的供需关系和竞争状况 公司的经营状况和财政实力 当地生活水平 国家有关的法令和法规 股权奖励的通常形式有： （ ABCD ） 限制性股票 股票期权 业绩股票 员工持股计划 四、简答（本大题共2小题，第1小题5分，第2小题6分，共11分） 1.简述现代人事管理与传统人事管理的主要区别。 参考答案： 现代人事管理将传统人事管理的职能予以提高扩大，上升到人力资源管理的高度，与传统人事管理的主要区别如下： 现代人力资源管理比传统