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微信在电力企业管理中的应用实践与探索 文/华能澜沧江水电股份有限公司集控中心 王学磊 【摘要】微信的出现为企业开启了一个全新的时代，为企业管理提供了另一种选择，利用微信做管理已经成为未来的 一个趋势。本文主要介绍了微信的特点，并且分析了当前企业管理中存在的问题及微信在电力企业管理中的应用实践。 【关键词】微信；漏斗效应；集控电厂 移动互联网近年来得到飞速发展，越来越多的人开始接 很多企业并没有充分意识到企业管理信息化建设的必要性、紧 触、使用智能终端手机。微信作为一种移动终端的即时通信工 迫性，总体的信息化建设水平较低。有的企业虽然已经开始建 具已然在当今的信息时代大行其道。作为微时代的产物，微信 立信息化管理系统，但是由于传统管理模式的限制，企业信息 改变着受众接受信息、传播信息的方式。在这样的情况下，企 化管理水平并没有很大提高。 业管理中势必也会应用到智能终端和移动互联网，并且会成为 （二）管理者决策信息传递容易打折扣。在企业运行管理 一种流行趋势。很多学者的研究表明，微信有利于提高企业管 过程中，我们常常会发现这样一种现象，企业经营管理者向各 理水平，提高组织效率以及决策的正确性，降低企业经营管理 部门负责人下达指令后，由于每一个人的理解能力、思维方 成本，提高企业对外部环境的应变能力。下面笔者就自己的工 式、思考问题角度等各方面存在很大区别，下达的指令往往无 作经验，谈谈微信在企业管理中的应用情况。 法完全被理解，真正传达的指令信息可能只有八成左右。以此 类推，部门负责人向下级员工传达指令的时候，员工真正理解 一、微信概述 的又会是80%的八成。因此，最后真正执行的指令并不是完全 自微信推出开始，一直都备受人们的关注和喜爱，微信已 符合企业经营者的决策初衷，甚至会相差甚远。这种现象在管 经成为人们日常生活中的一部分，越来越多的人开始接触、使 理学中，被称为“漏斗效应”，真的就像是漏斗一样，一级级 递减，企业决策信息失真，势必会造成企业管理的混乱。 用微信。据相关数据统计表明，截止到2015年1季度，微信注 册用户量已经超过7亿，微信每月活跃用户已达到5.49亿，在 （三）企业信息共享程度低。在企业生产运行过程中，可 亚洲地区可以算是最大的移动即时通信软件用户群体。微信经 能有的文件或者项目无法凭借一个人的力量完成，需要多个不 过几年时间的发展，已经是一种集合社交平台，用户可以利用 同部门一起共同协作完成，想要提高工作效率，更出色地完成 微信丰富自己的联系方式，人们之间的交流、沟通也越来越方 这个项目，各部门之间的信息沟通显得尤为重要，因此需要建 便、快捷，整个社会的沟通能力也有很大提高。究其原因，微 立一个通畅的信息沟通渠道。但是，目前很多企业内部部门的 信主要具备如下几个特点： 信息共享程度并不高，信息流动较慢，导致部门协调显得非常 （一）受众群体的广泛性。微信应该算是一种较为新型的 繁琐，工作进度也比较缓慢。比如，管理部门若和生产现场的 大众文化产品，人们对于一切新鲜的事物都会有好奇心，因此 信息没有保持同步，信息也会有很大偏差，无法在第一时间及 微信可以聚集更多的人群，给人们一种群体归属感。并且，微 时、真实的反映生产一线情况，这样会导致企业遭受巨大的经 信成为了一种大众流行趋势，可谓是一种生态时尚的标志，很 济损失。 多人将微信定义于时尚潮流、年轻活力。因此，微信的大众性 三、微信在企业管理中的具体应用实践 不仅体现在是一种即时聊天工具上，也是一种自由生活方式的 体现。 针对以上现代企业管理过程中存在的问题分析，可见，企 （二）具有多种功能。微信已经成为目前我国最流行的社 业管理的信息化建设水平比较低下，不管是企业外部管理还是 会信息交流平台，这款聊天程序不仅和以前的QQ一样具备聊天 内部管理方面，信息化程度都不高，在当前信息化时代背景 功能，也设计了实时对讲功能及拍摄小视频功能。并且这款软 下，谁能够最先掌握真实、准