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8、偶遇接近法 操作要点： （1）需要准确的信息做支撑 （2）需要花费的成本比较大 局限性： 需要耗费大量的精力 客户接近的方法 某客户经理是如何接近客户的 1、过年的时候搞客户联谊会，邀请客户结果没来。 2、为了同客户接近，备了一份礼品给客户，结果被客 户当面拒绝。 3、通过公司员工等多方面渠道了解到该老板是个孝子 对父母非常孝顺，决定以其父母为突破口，为其父母 订阅了《晚晴报》《健康报》《老年之友》等报刊， 同时也为老板本人订阅了《车时代》杂志。通过这一 系列的工作，为后期工作扫清了障碍。10月15日是其 母亲的生日，客户经理早早地为其母亲买了一件考究 的衣服、一束鲜花和一个蛋糕，在过生日的当天送过 去，与客户的感情进一步密切。 条理分明 重视纪律 责任感重 讲究细节 具权威性 注重结果 有决断力 自信心强 温和诚恳 人和为贵 持续力强 规律性高 喜欢社交 口才流畅 热心乐观 风度优雅 支配型 (老虎型) 外向 内向 表达型 (孔雀型） 和蔼型 （树熊型） 分析型 （猫头鹰型） 以任务为中心 以人为中心 权威 自信 天生领导 崇尚行动 注重结果 雷厉风行 支配型特点（盛气凌人型） 主导 控制 指挥 争论 态度强硬 不善倾听 咄咄逼人 不太注意方式方法。