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新媒体营销及电子商务实战 ?@唐兴通 唐兴通老师介绍 ? 长江商学院客座教授 ? 北京大学总裁班特聘专家 ? 携手互动（hand in hand）CEO ? 中国电子商务协会研究中心专家委员 ? 新媒体营销，电子商务方面知名专家、品牌顾问。 著有《社会化媒体营销大趋势》（清华大学出版 社，2011.5）。 唐兴通老师 ? 先后为清华大学、北京大学、长江商学院、奔驰中国、招商银行、万通地 产、中航地产、新浪乐居、中国移动、阿里巴巴、南方报业等近百家单位做 过主题演讲或培训。 ? 唐老师战斗在新媒体营销一线，实战经验丰富。旗下北京携手互动营销策划 有限公司，为多家品牌企业提供新媒体营销服务，电子商务战略服务。为 《第一财经日报》《21世纪经济报道》《世界经理人》《南华早报》《销售 与市场》等多家高端媒体撰写专栏或接受专访。 ? 国内最具实战的微博营销、口碑营销、网络营销领域专家，专注如何帮助传 统行业更好的使用互联网来达成品牌传播、获得销售业绩。以多年的网络营 销实战经验，让参加培训的人能直接上手，一步一步指导企业从策略和实战 层面进行有效新媒体营销；构建网络上的口碑及影响力，梳理企业在互联网 上的战争打法，更快融入到web2.0环境下的新市场环境。 网络营销培训 ? 奔驰中国 阿里巴巴集团 麦当劳中国 中国电信 中央电视台 ? 长江商学院 北京大学 浙江大学 中国传媒大学 上海戏剧学院 ? 招商银行 中信银行，浦发银行，华泰证券，国泰君安，南方基金 ? 用友软件股份有限公司 第九城市信息技术有限公司 上海群硕软件公司 ? 箭牌糖类有限公司 电子工业出版社 上海汽车集团股份有限公司等 在线家装设计成为主要表现形式 户型/预算选择、家电/家装在线风格随意切换 总价自动计算 仅有家电，没有家居商品 户型内不能任意挪动商品 计算完总价后没有计算优惠折扣或额度 整体页面简洁清爽，布局合理 陆续有活动 城市自动切换 交互体验不足：评论、分享、定制形式表现 活动多样性少：次数、应季、节气、热点 许多细节提升：如在线导购离开后无打分等 7 已开设淘宝商城、拍拍商城店 进驻京东、苏宁、当当、国美、库巴、卓越、新 蛋等渠道 除淘宝商城店由官方直营外，拍拍商城店是显示 为上海代理商 其它分销渠道除京东获得海尔集团电子商务公司 正规授权外，其它渠道略显混乱 直营渠道收归海尔集团电子商务公司直营或与代 运营公司配合运营，其它任何专卖店分公司代理商 经销商不得私自以海尔名义开设商城类店铺，如需 要开设需获得授权并统一管理 所有分销渠道严格拟定销售范围，包括传统 线下专场，统一进行授权和提供商品展示标 准，价格区间等 8 将线下的商业地产模式变为线上的B2C（超 市）模式 在金华拥有仓库 全面对接线下银泰百货会员系统 引进线下没有的新品牌，扩张新品类 通过线上更大范围传播了银泰品牌 线上线下价格冲突仍然存在 新品类扩张有难度 展示及用户体验有待提高 销售占比仍然较低 9