硕森日用制品公司质量手册.docVIP

质量手册 2013年4月1发布 2013年4月1日实施 修订目录 修订日期 修订单号 修订内容摘要 页次 版次 修订 审核 批准 2011/09/01 / 系统文件新制定 A/0 2013/04/01 / 系统检讨，增加3C、订可证管理内容 B/0 目录 封面 1 目录 2 质量手册发行声明 3 修订记录 4 质量手册 5 质量手册管理程序 5 公司简介 6 组织架构图 7 管理者代表任命书 8 质量方针、 9 质量目标 9 范围 10 引用文件 10 术语和定义 10 质量管理体系 10 总要求 10 文件和记录 13 质量管理体系文件清单与标准条款对照 14 管理职责 16 资源管理 16 资源提供 16 人力资源和能力、培训和意识的管理 17 基础设施管理（含量测设备的控制） 17 工作环境 17 产品实现 17 产品实现的策划 17 与顾客有关的过程 18 设计和开发 18 采购 19 生产过程和产品提供 19 监视、分析和改进 20 总则 20 监视和测量 21 不合格品控制 21 数据分析 21 改进 21 附件1：管理体系各过程相互关系和作用 附件2： 质量管理体系各过程职责分工表 附件3：公司平面图及区域划分 附件4：产品实现过程流程图 发行声明 为了实现本公司质量方针和质量目标，不断提高产质量量，增强市场竞争能力，满足顾客的需要，超越顾客期望。本公司依据ISO9001质量管理体系——要求并结合企业实际情况，编写本质量手册2011年推行质量管理体系， 2011年09月1日发布实施，2013年4月全面修改质量管理体系，使公司管理体系符合强制性产品认证和玩具类出口质量许可证的要求。 在《质量手册中确定了本公司的质量管理体系，详细地阐明了本公司的质量方针和质量目标，规定了质量管理体系的职能以及开展质量管理活动的具体要求，确定了组织结构和各职能部门、人员的质量管理职责及权限，具有系统性、协调性和适用性。 质量手册是本公司质量管理的纲领性、法规性文件，是质量管理体系运行必须遵循的准则，也是向顾客和认证机构提供信任的主要依据。本手册自实施之日起，全本公司各级领导、各职能部门、以及全体员工必须认真地、全面地、准确地、严格地遵照执行。 为保证质量管理体系持续改进，品质部行使规定的质量管理职责和权限，并负责内外的沟通和联络事宜。 本手册自即日起批准发布实施。 总经理： 日期：2013/04/01 质量手册 质量手册是本公司管理体系的一项重要的战略性文件。通过公司管理的策划和评审做出的一项重大决策。本管理体系的运行，增强客户对我公司的满意。 质量手册管理程序 目的 确保本质量手册符合ISO 9001的要求，并适合管理，使其能明确描述本公司质量系统在质量管理方面的功能和范围。 范围 本公司《质量手册》的制定、修改、发行、保管等。 引用文件 ISO9001:2008 质量管理体系 要求 定义 无 职责 各部门：提出修订和完善本手册的申请。 管理者代表：负责制定、修订和完善本手册。 总经理：审批本手册的执行。 程序 制定 管理者代表根据公司实际情况召集相关部门主管，依据《ISO9001：2008质量管理体系 要求》的章节分配各单位草拟具体可行的质量手册相关章节。各部门草拟的质量手册章节交管理者代表审核并汇总完整的质量手册。 审批及发行 完成的质量手册的由管理者代表审核后，交总经理批准。再由人事发行。 修订和保存 各部门根据公司变动和发展提请修订《质量手册》，交由管理代表者审核，由总经理批准后发行使用。 公司简介 中山市硕森日用制品有限公司，于2010年12月20日正式成立。企业是一家专业研发、生产制造、销售婴儿手推车及婴儿周边配件产品为一体的股份制企业。公司领导秉承的独特的经营理念，在所客户的心目中创造“稳胜”的信念。因业务2013年6月中山市东升镇胜龙村北洲第四经济合作社（萧丽骚厂房），工厂面积4000平方米。 公司拥有完善的组织架构与品质管理体系，拥有经验丰富的质量