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次日发帖准备的文章第一篇:浅谈传统企业做电商的经验传统企业做电子商务虽然都是把产品卖给终端消费者，但是经营思维是完全不一样。用了一个比喻来做形容，传统企业和电商企业就是陆军和空军的区别，想要到彼此的领地打仗非常难。　　所以在这里，电商网EB.CN建议传统企业进入电子商务，尽量不要去自建B2C，而是选择入住电商平台，因为自建B2C平台很难做到足够的流量支撑。电子商务有句行话叫做赢家通吃，这是因为网上没有地域上的制约，所以在每个领域和每个品类，最多也就2-3家能够发展存活下去。　　就目前现有的几家有些规模的B2C网站，如当当网、淘宝网等，都在做平台整合，并且也都提倡平台开放，同时也都极力的邀请商家入驻，这是一个很好的机会。因此，传统企业通过借助现有成熟的网络平台，集中精力去做服务和物流配送，这是他们本来的强势所在。　　针对电商别想太多，也只是众多销售渠道中的一个。就有过这么一个案例，零售业从批发市场走到连锁超市再走到专卖店的过程，所以电商网认为在线上也一定会经历从集市到商城，到小而专的品类专卖店，最后到品牌专营店，这个过程是一定的。所以也不能简单的说电子商务的优势一定超越地面零售。每个渠道都有其优点与缺点，电商只是其中一个渠道。　　价格站愈演愈烈，这对整体产业的发展都非常都不利，电商建议大家做零售的一定要懂拒绝，反对非理性的价格战，因为电子商务就是零售。做零售可以坚持低价，但一定不要选择非理性的价格战，这既不利于商家自身，也不会对顾客带来实质利益。　　最后，电商网再整理一下传统企业做电商的所要具备的三个心态：　　1、是要有归零的心态，并且要从网购市场消费者的需求出发思考问题；　　2、把电商当做一次创业，适宜采用新团队；　　3、把电商当做一次投资行为，赋予它早起成长的自主空间 4，适当的选择一款客户营销管理软件。效易王能解决一切问题的问题。毕竟在现今的网络时代，越来越多的企业开始意识到客户对企业运营及其后期发展的重要性，企业开始关注客户在整个产销供应链中的作用。客户关系管理(Customer Relationship Management，CRM)是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。它是一种以客户为中心的经营策略，是理念、技术和实施的统一体。其内涵是企业利用信息技(IT)术和互联网技术实现对客户的整合营销，是以客户为核心的企业营销的技术实现和管理实现。客户关系管理注重的是与客户的交流，企业的经营是以客户为中心，而不是传统的以产品或以市场为中心。为方便与客户的沟通，客户关系管理可以为客户提供多种交流的渠道。第二篇: 如何提高销售客户忠诚度一、炼油化工企业销售客户管理的影响因素分析　1.销售客户的满意程度　增强炼油化工企业销售客户满意程度，是提高销售客户忠诚度的重要因素，可极大地提高企业的经济收益。忠诚满意的销售客户会长期和企业进行合作，为企业作有利的口头宣传，促进炼油化工企业整体销售。与忠诚的销售客户保持长期关系。效易王CRM软件，中小企业管理成功的钥匙。企业还可减少促销费用和启动性服务费用。因此，发掘销售客户满意度因素是提升炼油化工企业销售客户管理效率的重要途径。其基本的方式可以采用激励机制，促进销售客户的工作积极性。　2.销售客户的可持续发展与业绩　炼油化工企业销售客户往往把自身的业绩和可持续发展看得十分重要，据调查大部分的炼油化工企业销售客户希望通过企业获得相应的培训和指导，提高其自身业绩增长的能力，把培训看得非常重要。因此，加强炼油化工企业销售客户培训需求分析，制定相应的培训计划可以促进销售客户的可持续发展和业绩增长，大大提高其销售的兴趣。　3.销售客户的规范化管理　炼油化工企业销售客户比较广，销售客户的形式多样化，使得管理上存在一定的难度，但是规范化管理销售客户是炼油化工企业销售客户管理的重要影响因素，如加强对其业绩的管理、日常事务的管理也是提升炼油化工企业销售客户管理成效的重要因素。综上所叙,没有统一的数据管理,销售流程不明确,自然也就达不到销售成功.无形中会流失潜在客户。今天效易王就能一次性解决！第三篇: CRM软件市场发展迅猛?伴随市场经济的不断深入，尤其是中国加入WTO以后，中国中小企业就参与到全球范围的市场竞争。在全球金融危机大背景下，传统经济竞争格局转变，中国企业面临产能过剩，外贸受挫、内销不畅等诸多困境。在激烈的市场竞争与现实困境中，利用企业管理软件等信息化手段提升经营管理水平，降低经营成本，成为许多企业提升核心竞争力的有效选择。　　 据经济研究机构IDC研究预测，2016年分析软件市场规模有望达到507亿美元，受到“大数据”宣传和技术创新的推动，全球商用分析软件市场规模在2011年增长了近14%。从现在至2016年，商用分析软件市场的复合年