企業戰略管理的診斷-2课案.doc

企业战略管理的分析诊断（二） (9)行业形象 (二)、内部信息咨询内容 (1)、查明是否存在决策所必需的信息： (2)、查明系统所生产的信息的性质。 是否存在必要信息： 市场信息系统的功能：市场信息系统的首要目标是系统地、持续地监视一切影响企业的外部可变因素，这些可变因素资料已在预分析中分门别类整理妥当。 此时分析者主要是检查企业内部收集资料的程序以及企业内部对这些资料所做的分析。 市场信息系统的第二个功能是测定企业活动结果，即控制检查管理活动，它是战略修正的基础。 市场信息系统的最后一个功能是为未来活动做准备：研究新产品，寻找新市场，提供预测所必需的资料依据。 战略分析者的任务是将统计部门所拥有的信息，列成详表，然后同实际需要和行业标准进行比较。 信息来源(内部和外部) 内部资料通常是企业的年报、资料汇编和分析报告等。外部资料通常由各种专门机构提供，如行业协会，数据库等。一些市场调查部门、研究所和广告公司等亦可为企业提供专门研究资料。 战略分析方法。在统计内部信息之前，分析者或战略管理者应明确企业所选择的市场战略：市场营销策略的基本特点，价格，分销，交际，商业物流等。在此阶段，战略选择表可帮助战略分析者一目了然地了解情况，表中所列各领域以后将分别进行深入分析。 此表可使战略管理者在