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中国滦河国际投资控股公司信息管理办法
中国滦河国际投资控股公司信息管理办法
北大纵横管理咨询公司
二○○四年三月
目 录
第一章 总则 2
第二章 组织与分工 3
第三章 信息处理 5
第四章 信息使用和反馈 7
第五章 附则 8
第一章 总则
目的
信息系统是企业的神经中枢,信息系统是否有效直接关系到企业决策及行动的成败。为使中国滦河国际集团投资有限公司(以下称“滦河国际”)的信息管理规范化、系统化,特制定本办法。
管理原则和体制
公司按集中与分散结合、纵向与横向结合的原则建立信息管理系统。
公司级信息管理由滦河国际总裁办公室负责统筹和协调。各部门负责各职责范围内的信息管理工作。
第二章 组织与分工
管理分工和内容
综合信息系统由总裁办公室负责。主要范围为国家、地方法律法规、政策文件,国家、地方社会经济、科技发展动态,本公司及相关企业经营管理,公司整体规划、计划及有关综合统计汇总信息、材料,公司订阅的图书、报刊、杂志资料。
行政信息由总裁办公室负责。主要范围为地方政府、上级企业文件、指示,公司各类公文、来函电记录,办公用品功能和市场价格,车辆运行、维修及消耗情况。
人力资源信息由人力资源部负责。主要范围为国家、地方劳动人事,工资福利,社会保障政策,人才市场的供求信息,市场薪酬水平变动趋势、公司的人力资源状况、公司的人员流动信息、公司的人员素质状况、人事、工资档案,以及人员培训、考核、考勤记录等人力资源信息。
财务信息由财务管理部负责。主要范围为国家财务、会计、税收、利率、汇率制度、政策,国家通用的会计、审计、税收惯例、准则,公司融资、社会资金走向,金融、货币、财政信息;公司上级、本部和下属企业的各种财务报表,资金计划、筹资信息、财务分析报告、财务评价报告、相关金融机构的信息等等。
发展信息由战略发展部负责。主要范围为行业发展信息、国家政策信息、投资环境,投资项目,技术专利市场,公司发展战略规划,企业成功、失败案例汇集等。
生产信息由企业管理部负责。主要包括生产计划、生产记录、生产技术信息、生产资料信息、产成品记录、生产周报、生产月报、产品品种、产品质量等。
市场营销信息由商贸事业部负责。主要包括市场需求信息、市场变化趋势、客户信息、经销商信息、产品销售记录、销售渠道管理信息、销售工作分析、销售量、市场推广记录、市场潜在需求信息、竞争对手信息等。
物流信息由物流中心负责。主要包括产品、物资的进、销、存记录、供应商信息、运输商信息、原材料市场信息、燃料市场信息等。
其他信息。根据实际情况可由各部门建立。
各级信息网络部负责本级信息网络系统的建立和管理,是信息管理的技术管理部门 。
第三章 信息处理
信息处理程序
滦河国际信息处理流程包括信息的收集、加工、传递、贮存、使用等几个环节。
信息收集来源
滦河国际内部各部门已有的生产、经营、管理活动所记载的信息;
滦河国际各部门;
外部公共图书、情报信息机构收集的;
通过社会调查、外出考察获得的专题信息;
互联网;
通过其他方式获得有用信息。
信息载体
1、企业内各种统计报表和分析报告;
2、报纸、期刊、杂志;
3、统计年鉴;
4、书籍;
5、论文与报告;
6、原始记录和文件;
7、音像制品。
信息收集方式
1、原件;
2、剪贴复印;
3、文摘卡片;
4、简录等;
5、互联网络;
6、内部局域网
7、ERP系统。
信息的加工
加工方式:
筛选:从公司发展的角度考虑,分清主次、轻重缓急进行有侧重点的选择。
鉴别:核实和查证,去伪存真,衡量效用。
分类:按滦河国际需要分类。
综合:对信息进行整理分析,撰写分析报告。
信息表现形式
1、文字;
2、表格;
3、图式;
4、影像、录音等。
信息传递
? 传递方式:
空间传递:通过阅读、宣传、会议、电话、网络、邮政等传递信息。
时间传递:通过写字、印刷、影像、录音等媒体随时间流逝而传递。
? 传递方向:
滦河国际内部传递。在滦河国际内自上而下、自下而上、平行、交叉传递信息。
内外传递。
? 传递时间:
各种信息传递可根据具体情况规定其时限。
信息的存储
建立信息文档档案;
磁盘、光盘存储;
信息存储电子化,即ERP系统。
第四章 信息使用和反馈
信息的使用
(一)用途
为领导决策服务,即信息自下而上的传递,提供决策依据、素材;
为贯彻各部门日常经营管理事务服务,即信息自上而下的传递;
为各部门日常经营管理事务服务,由各个信息系统自行使用信息或上下传递;
为滦河国际协调工作服务,即信息平行的传递;
为特定的咨询问题服务;
为适应上级领导部门和有关部门需要服务;
为公共关系目的服务。
(二)方式
通过借阅文档、磁盘、光盘等资料查看;
通过内部局域网不同授权范围内查
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