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- 2017-03-04 发布于河北
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北京市场里料纺织品调查报告
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北京市场纺织品调查报告?(一)概述 1、调研目的及调研地点 本次调查采取抽样法进行,于2010年月日-日对北京10家大型百货商场和4家大型超市的消费者进行了问卷调查。
?调研目的是了解北京市场消费者对品牌认知度、购买渠道、购买考虑因素、消费支出,并重点调查了需求偏好、购买渠道、考虑因素等。本次调查结果为了解北京市场纺织品提供参考,以便准确进行市场定位和产品设计,更好地满足消费者需求。
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问卷共涉及个问题进行消费者认知度调查。发放有效问卷400份,发放地点覆盖了北京城区的东、西、南、北六个商圈的10家大型百货商场,包括:王府井商圈的百货大楼、东安市场、东方新天地;西单商圈的中友百货、西单商场;朝外商圈的蓝岛、赛特;当代商圈的双安商场;亚运村商圈的北辰购物中心;公主坟商圈的翠微百货。另外还有家乐福、美廉美、华堂商场和物美4家大型超市。其中,10家百货商场各发放30份问卷,4家超市共发放100份问卷。问卷数据采用SPSS统计软件进行处理,按问卷各题有效选项计算结果。(本次调查以中高档消费者为主,未对特殊高端客户进行调查)
? 2、被调查者基本情况 表4-1、4-2、4-3和图4-1显示被调查者个人及家庭基本情况统计,包括年龄、职业、家庭结构和家庭月收入等。
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从年龄分布看,以26-35岁被调查者为主(占42.2%),45岁以下的被调查者占80.7%。
从职业分布看以企业人员、公司职员、自由职业者、公务员和教师为主。这几种职业的被调查者占比接近90%(89.9%)。
? 从家庭结构看,以三口之家为主。这种结构比较符合目前北京市的实际情况。 从家庭月收入状况看,以3001-8000元中低等收入被调查者为主,占被调查者的59.8%,接近了60%。 (二)调查结果分析 1、北京市场消费者对产品总体印象好,对产品质量、价位和图案设计较为满意 2、近一年买过产品所占比例高,大都为,以需要更新和换季购买为主 3、毛巾和床单更换和购买频率较高 4、家庭年家纺消费支出在500-3000元不等,中等价位容易被接受 5、知名家纺品牌认知度较高
?被调查者品牌认知结果分为三组,第一组为认知度超过20%的品牌,被视为品牌认知度较高;第二组为,认知度超过10%的品牌,被视为品牌认知度一般;第三组为认知度低于10%的品牌,被视为品牌认知度低。
? 看到这一调查结果时还是非常兴奋,因为相对于几年前我们的调查,广大消费者对于品牌的认知度提高了许多。上次调查时仅有少数消费者可以说出个别的品牌,主要集中在3、4个上,而这次调查的所有都有一定的认知度,这种变化十分明显。在电视等媒体做广告的很少,可以说影响品牌认知度的原因较为单一,那就是消费者的购买体验。
?对于品牌认知度的分析其实是最难的,因为牵扯到的因素过多,或许每个看到这个调查结果的人都会有自己的理解和见解,也会有不一样的解读。另外,以上的分组是按数值分的,并不能就此认定或决然分开,由于各品牌进入北京市场的时间不同,进入的商场不同,各品牌企业看到这些数据可以根据实际情况进行具体分析。
?(1)大型企业品牌知名度较高
?(2)广告宣传提高了品牌的知名度 (3)借助服装品牌的知名度,向纺织品延伸 6、以自我体验方式了解家纺产品的信息 在问及被调查者“了解产品的信息渠道?”,调查结果显示(见图4-16),有47.7%的被调查者是通过“自我体验”方式了解家纺产品,选择“朋友推荐”的也有25.3%,朋友推荐也属于一种间接体验,说明家纺产品在购买和使用中,主要是通过“体验”了解家纺产品的功效、质量和舒适度,这是一种主动接受;其次,还有“报刊、杂志”、“电视”、“广告”、“销售人员介绍”和“网络”等等,这几项都占有20%以上,属于是消费者的被动接受。
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问及被调查者“购买主要考虑因素?”,并进行重要性排序,按照被调查者选择的各因素所占比重排序结果显示(见表4-4),作为第一重要性因素排序所
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