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全面应用监控决策系统显著提高数据质量水平 目录 一、数据质量 二、监控决策系统 三、数据质量检测的几种方式 一、数据质量 （一）几个基本概念 1、什么是数据：税收征管数据（以下简称数据）是指经由各类税收征管应用软件，包括：CTAIS2.0江苏优化版、与CTAIS2.0江苏优化版相配套的外联平台、税收执法管理信息系统、增值税管理系统、出口退税管理系统、车购税管理系统等（以下简称各类征管应用系统）采集、处理、应用、维护的文字、数字、声音、图像、多媒体等各种形式的应用数据信息 。 一、数据质量 2、数据本身的数据质量 （1）数据的真实性。 数据必须真实准确的反映实际发生的业务 （2）数据的完整性。 数据的完整性是说数据是充分的，任何有关操作的数据都没有被遗漏。 （3）数据合法性 （4）数据的时效性 一、数据质量 3、数据的过程质量 （1）数据的使用质量 数据的使用质量是指数据被正确的使用。再正确的数据，如果被错误的使用，就不可能得出正确的结论。 （2）数据的存贮质量 （3）数据的传输质量 一、数据质量 （二）数据质量的重要性 数据信息是重要的资源，合理有效的使用正确的数据能指导各级领导作出正确的决策，提高管理水平。不合理的使用不正确的数据（即差的数据质量）可导致决策的失败，正可谓差之毫厘、谬以千里。 现在各级税务机关开始认识到数据质量的重要性。 一、数据质量 （三）各级税务机关对数据质量的要求 1、加强考核，省局要求数据质量零差错，市局也要求后台数据修改都凭传真； 2、发布数据质量管理办法，明确工作责任； 3、加强指导，开发数据质量检测等模块，推动数据质量水平提高； 4、明确要求和时限，督促及时整改到位 一、数据质量 （四）数据质量的各个环节 1、数据采集 国税机关对各种来源途径的数据进行收集、整理、审核、录入或导入各类征管应用系统的行为，是保证数据及时性、准确性、完整性的基础环节 一、数据质量 2、数据处理 对各类征管应用系统进行业务处理、数据计算、数据传输、数据存取的过程，是保证数据质量的重要环节 一、数据质量 3、数据应用 用科学的方法对数据进行抽取、统计、挖掘，获得知识和规律，为税收的科学管理和决策提供依据和参考，有效指导各项征管业务工作的开展。 各级各部门在数据应用过程中，发现数据漏洞与数据差错时，应及时向相关部门反映 一、数据质量 4、数据维护 （1）数据维护是对各类征管应用系统中的数据进行纠正、清理、补充和完善的活动 （2）发现错误数据和垃圾数据，应按照数据管理权限及时进行纠正和清理 一、数据质量 （五）目前数据质量存在主要问题 1、基础资料始终和纳税人真实信息有出入 主要是登记和认定类 2、日常操作不规范 3、工作流处理不及时 如：一般纳税人辅导期和暂认定到期 一、数据质量 4、操作不熟练 5、现有各类系统没有充分运用来促进数据质量的提高 数据审核模块、执法管理系统每个月都有新的问题出现 6、由于系统原因导致的数据质量问题 （1）生僻字 （2）上线遗留问题 （3）系统升级 一、数据质量 （六）数据质量不高的原因 由于数据操作人员的输入失误，或是违反操作流程，是造成数据质量不高的重要原因 1、思想认识不够 对数据质量的重要性思想认识不够，对数据修改的难度认识也不够。 一、数据质量 2、业务学习不够。很多方面是由于前台操作不熟练造成的 ； 3、制度上缺陷。没有做到严把数据入口关，事中复核关，事后及时维护关，各部门之间衔接不够 ； 4、系统不完善的原因 二、监控决策系统 1、监控决策系统是CTAIS2.0江苏优化版的重要部分，各级管理层履行管理职能，领导、指导、监管、考核、评价下级机关税收业务工作的基础信息平台。 包含：税收分析、风险特征库、报表处理、数据审核、批件处理、税务稽查、考核评价、查询评价、联动管理、知识管理、外部信息库等功能模块组成 二、监控决策系统的介绍 2、税收分析：根据统计学原理，借助一定的数学模型和分析方法，对税收收入的来源和税收收入的构成进行全面的监控分析，研究影响税收收入进度和税收收入完成情况的各种因素。为税收分析和税收决策及时、准确地提供信息资料 二、监控决策系统的介绍 3、风险指标库：通过建立预警、监控指标体系，由计算机根据设定的指标，从规范执法、正确执行税收政策和实现税收精细化管理等方面，收集、整理税收管理各个环节、各个方面的异常情况，为各级管理层实施有效的检查、监督、管理、决策提供依据 二、监控决策系统的介绍 4、数据审核：所谓数据审核是对征管信息系统中的各类数据（包括历史数据）按照一定的标准进行检查、检测和校验。也就是定期对征管信息系统数据采集录入的及时性、完整性和准确性进行检查检测，对数据间的关联性进行校验，为各级管理层提供