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电视机用户调查报告 ——价值观的体现以及新概 念产品的提出 电视机用户调查报告 一．对价值观的理解 价值观是一种文化的体现，不同的时代，不同的社会所表现的价值观都会有所不同，平时我们也会经常把价值观挂在嘴边，但很多人并不是真正的理解它，在反复看过书以后，我们对这些抽象的概念还是有些模糊。 正是因为不明白抽象的价值观念，用户没有办法用最直接的语言把自己的价值观念表达给设计者，因此设计者就必须通过对用户的调查，分析，来更新，提出产品。 从设计角度了解价值观念，再反馈于产品上 价值观念体现在信仰，追求，精神上，反应在人们的行为与行动上，也许在大的环境下我们的核心价值观念是相似的，但是在一些细处所体现的价值观是不同的，就像我们平时所说的没有性格相同的人，也不会有一模一样的两片树叶，因此，作为一个设计者，在反馈用户的价值观念到产品上时，我们必须考虑的是大多数人的观念，有所取舍，有所判断，如果把所有的反馈性息都一股脑的考虑到产品的改良中，能不能实现是一方面的，所做出的产品会不会成为一件过于复杂而无主要特征的杂糅品，也是值得考虑到。 在了解价值观念时，我们必须区分目的价值—方式价值，而在分析人的需要时，我们还要区分目的需要—方式需要，而这四者又是相互联系，相互影