管理信息系统第章一高教版还有别的全部课件以后上传.docVIP

第一章、管理信息系统概述 一、管理信息系统的定义、功能、研究内容 二、管理信息系统的学科体系及其发展阶段 三、管理信息系统的应用及其对社会和企业的影响 四、管理信息系统的分类 五、管理信息系统与环境 一、管理信息系统的定义、功能、研究内容 ●（一）定义 什么叫管理信息系统（Management Information System——MIS）?迄今为止,还没有一个大家都认可的标准的定义。有的人说MIS是计算机，有的人说MIS是计算机网络，有的人说MIS是数据库，......。乍听起来，这些说法都有道理，建设现代MIS确实需要这些“硬因素”。但仔细分析你会发现，这些说法都不全面。计算机、网络、数据库只是建设现代MIS必不可少的物质条件。而建设MIS远不止这些物质条件，还有比这更为本质的东西：管理模式、管理方法、人文环境、企业文化、社会制度等等。因此，要想得到MIS的完整准确的定义，进而深入了解MIS的学科体系和学习内容，我们还得从管理信息系统的本质特征以及它与其他相关学科（如：管理科学、系统科学、信息科学、计算机科学等）的相互联系开始研究。那么，管理信息系统到底有些什么本质特征？ 1、MIS的系统学特征（兼述MIS与系统科学的关系） 前面说到，管理信息系统的定义很多，各种组织、政府、公司、学术团体......所有的人都依据自己的理解为管理信息系统下了许多的定义，但对这些定义进行分析不难发现，无论从哪个角度对管理信息系统进行定义，基本都强调了一点：MIS是“系统”。那么，什么叫系统？系统有什么特征？“MIS”是什么样的系统？很明显，学习MIS首先要弄清楚的是这些问题（P7-）。...... ......。由对系统的定义、特征及其分类进行分析，可以得出： （1）“MIS”是人—机系统 管理信息系统是人造系统，管理信息系统是人用系统，管理信息系统是人--机系统。尽管任何时期它都需要借用信息技术以提高它的运行速度和管理水平，但它并不仅仅只需要信息技术，还有许多其他因素对它产生影响。今天，以计算机为首的信息技术在“MIS”中已经发挥了很重要的作用，但在“MIS”中“人”仍然是不可或缺的重要因素。充分认识这一点，对于我们在以后的系统分析、系统设计中研究人、研究人的特征及其对“MIS”的影响是十分重要的。 （2）“MIS”是综合系统 一般而言，一个组织中的管理信息系统是为了实现组织的整体目标服务的。现代企业组织结构复杂，管理工作按职能、按决策层次、按产品或服务内容、以及按地域种类繁多。为了适应组织管理中复杂多变的各种情况和需要，要求MIS具备提供综合信息处理的能力，要求“MIS”应该具备综合目标、综合功能、综合技术、综合结构、综合分析、综合结果等综合特征。 目标：实测企业运行情况、控制企业运行状态、帮助企业实现规划目标等。 功能：管理信息处理（收集、存储、处理、传递、利用）、日常业务处理、预测、规划、控制、决策等等 技术：计算机、数据库、网络、数控技术、通讯技术、现代管理技术 结构：适应管理层次的层次结构、适应管理职能的职能结构、既适应管理层次又适应管理职能的综合结构 2、MIS的信息学特征（兼述MIS与信息科学的关系） 无论是发达国家或者是发展中国家，最近都在谈论一个新的话题--信息化。那么，什么叫信息化？所谓信息化是人类由工业社会向信息产业高度发达且在产业结构中占优势的信息社会演进的动态过程，是一个涵盖了信息化建设、信息化环境、信息化产业发展等许多内容的广泛范畴。信息化建设是信息化的主要内容，管理信息系统是信息化建设的重要组成部分。 信息化表面看起来是信息技术的推广应用，其实质是信息资源的充分利用。作为管理的辅助工具，为了认真履行管理的各项职能，MIS应该具备履行管理的各项职能的所有功能。而其实MIS的最主要功能和最本质的任务是数据处理（或者叫信息处理），是收集、存储数据，对数据进行加工得到帮助我们完成计划、决策、控制等管理的有用的信息。于是，人们自然要问，什么是信息？有什么特征？（P3-） 3、MIS的技术学特征（兼述MIS与计算机、计算机网络、数据库、通讯技术等技术的关系） 上面说得很清楚，MIS的最主要功能和最本质的任务是数据处理（或者叫信息处理）。信息处理需要工具、需要技术。很显然，如果不使用当代最先进的信息处理技术计算机网络、数据库（用于存储数据的数据库和对数据进行收集、储藏、加工、传递、利用的数据库管理系统——DBMS）等，现代MIS也就没有存在的价值和意义，也没有存在的必要。 4、管理信息系统的管理学特征（兼述MIS与管理科