CH1管理活动与管理理论概要.ppt

温州大学 国际关系学院 01-10-04 第一篇 总 论 §⒈ 管理活动 CH⒈管理活动与管理理论 CH⒉道德与社会责任 CH⒊信息获取 CH⒋决策 管理活动与管理理论 One hapter 一、管理的定义 ◆玛丽·帕克·福莱特：管理是通过其他人来完成工作的艺术。 ◆斯蒂芬· P ·罗宾斯和玛丽·库尔塔：管理指的是和其他人一起并且通过其他人来切实有效地完成活动的过程。 ◆帕梅拉· S ·路易斯认为：管理是切实有效地支配和协调资源，并努力达到组织目标的过程。 ◆孔茨和韦里克认为：管理就是设计和保持一种良好的环境，使人们在群体里高效地完成既定的目标。 西蒙认为（决策论）：管理就是决策。 管理：是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项组织活动，合理分配、协调相关资源的过程。 ⑴管理的载体是组织 ⑵管理的本质是活动或过程 ⑶管理的对象是一切可以调用的资源 ⑷管理的职能是信息获取、决策、计划、组织、领导、控制和创新。 ⑸管理的目的是为了实现既定的目标. 组织成员 操作者(Operatives):指在一个组织中直接从事具体业务，且对他人的工作不承担监督职责的人。 管理者(Managers):指在一个组织中指挥他人完成具体任务的人；即从事并负责对组织内资源进行计划、组织、领导与控制和组织外资源的有效整合的人。 如果是一个管理者，他一定要有下级。 案例： 蒋华是某新华